4ヶ月前
きっと役に立ちます！私を信じてください！BetOnRedはアクティブなTrustPilotプロファイルであり、国際的です。つまり、すべての国に1つのアカウントがあります。彼らは返信します。そして、50％を求めないでください。彼らは100％を返金します
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Antillephone NV (キュラソー) ライセンス機関への連絡方法 (11ページ)
4ヶ月前
では、CasinoGuruは実際何をしているのでしょうか？😅 キュラソーのオペレーターや規制当局と良好な関係にあることを示す投稿を見ましたが、今まで誰も私を助けてくれませんでした😅 なぜどの会社とも話せないのですか？ 彼らが正しいことをしているわけでも、法的なことをしているわけでもありません😂 eMoore NVに関しては、彼らは単なるコンプライアンスチームではありません…彼らとは良好な関係を築くべきです。なぜなら、彼らはキュラソーのほぼすべてのカジノを管理/支援しているからです。 彼らはライセンス保有者、規制当局、コンプライアンスチームであり、キュラソーの近代的なカジノが持つべきすべてのものです。彼らはサービスを提供しています。 彼らはTrustMoreの所有者であり、新しいキュラソーのカジノのほとんどと一部の古いキュラソーのカジノは、TrustMoreから同じ住所を取得しています。 はい、彼らはオフショアオフィスも借りています。 だから、CasinoGuruはEMグループの人たちを知っているに違いないと思います😅 彼らは現在、キュラソー、マルタ、キプロス、オランダに拠点を置いています。
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4ヶ月前
あなたの視点から見れば、それはとても明白なことのように思えますが、別の見方もあります。現在、苦情チームは 25 人未満で構成されており、現在 949 件の苦情が未解決です。私たちは一部の当局と良好な関係を築いているため、会議やミーティング イベントを通じてこれらの苦情について話し合い、維持しています。問題の法的側面だけでなく、人員が足りないため、プレーヤーに代わって行動する機会はありません。非常に厳しい状況ではありますが、これらすべてのサービスを無料で提供するための時間はまだ残っていません。苦情チーム リーダーの Petronela は、毎週、新しいケースを引き受け続けるために、チームに週の上限を上げるように要求しています。
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4ヶ月前
Bet on Redでは、KYCプロセスを一切経る必要がなかったため、苦情のために姉妹カジノでブラックリストに載っていたにもかかわらず、そのまま出金することができました。😂
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4ヶ月前
法的根拠に基づいてKYCなしで預金を取り戻すことは可能ですか？カジノは義務付けられています
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4ヶ月前
高額を入金するアカウントでのみ KYC を実行する必要があると思います。ただし、マネーロンダリングの目的で依存症になっていないかどうかを確認するために、プレイヤーの動きを追跡する必要があります。
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4ヶ月前
まあ、私は1週間以内に6000ユーロを入金し、3千ユーロを出金しましたが、すべてKYCなしでした。彼らは今、そのプロセスを実行しているのでしょうか？うまくいけば
身分証明書のみをアップロードすればよく、他の書類は必要ないと思います
作成者によって編集済 4ヶ月前
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4ヶ月前
「Antiellphone」というライセンスを持つカジノは避けてください。彼らは決して支払いをせず、メールにも一切返信しません。私はここで 2 つの大きなケースを経験しましたが、カジノ グル チームは私を助けられませんでした。
1つはTsars Casinoで、1か月以上もの間、引き出しオプションが見つからず、その結果、私は不当に扱われ、お金を失うことになりました。
もう 1 つは、favbet カジノで、私が自己排除を明確に要求したにもかかわらず、アカウントが開いたままになり、5,000 ドル以上を失いましたが、返金は拒否されました。
私はaskgamblers、casinoguru、antillephoneに連絡しましたが、誰も私を助けてくれませんでした。
何かアイデアはありますか？
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4ヶ月前
やあみんな、
Antillephone NV のサイトからの支援は忘れてください。私は Tritium Casino と Casinostars の 2 つのケースを抱えていますが、彼らは私の賞金を取り戻す手助けをしてくれません。キュラソー政府はこのライセンスを永久に閉鎖すべきだと思います。
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4ヶ月前
彼らのライセンスを永久に閉鎖するために何かできるでしょうか？被害を受けたプレイヤー全員を集めて、キュラソー政府に正式な苦情を提出するなど？何かアイデアはありますか？
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4ヶ月前
私はすぐにでもそこに行きます。そのようなことを考えました。そして、おそらく公の苦情。圧力をかけなければなりません。彼らが気にしているのは、自分たちの評判だけです。
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4ヶ月前
100%同意します。世論の圧力は彼らの評判を台無しにし、彼らの終焉を招くかもしれません。
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4ヶ月前
Radka 様、私は苦情を提出しましたが、カジノのアフィリエイトに関するものだとして却下されましたが、これはまったくの誤りです。アフィリエイトに関して何も言及していません。この問題を確認していただけますか?
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4ヶ月前
私は法的な観点からこれに答えることはできませんが、ゲーム弁護士なら知っているはずです。
私は個人的に KYC と払い戻しの関係を調べたことはありません。私にとって重要なのは公平性だけです。したがって、カジノが何らかの理由であなたを認証するつもりがなかった場合、あなたは非常に不利な立場にあると言えます。勝ち金を引き出す機会はほとんどないでしょう。
ただし、カジノ側から問題なく KYC に合格できず、他のユーザーと平等にプレイする機会がある場合には、払い戻しやチャージバックを要求することはありません。
そうは言っても、チャージバックに関しては銀行は特に詳細には関心がないと思います。その結果、カジノは複数のカジノでチャージバックしたプレイヤーを受け入れることを躊躇します。
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4ヶ月前
Radka 様、私はすでに 2 回ケースを提出しましたが、同じ理由で拒否されました。このような場合、どうすればよいのでしょうか。また、誰に連絡すればよいのでしょうか。
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非表示
理由:
それが安全で適切なオファーであるかどうかはわかりません。他のユーザーの安全のため、このフォーラムではそのようなことは許可されていません。
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理由:
それが安全で適切なオファーであるかどうかはわかりません。他のプレイヤーの安全のため、このフォーラムではそのようなことは許可されていません。
4ヶ月前
cyberbingo.com は私に 10,000 ドル以上の借金をしています。もう 6 か月以上経ちます。この問題を解決しようとしましたが、うまくいきませんでした。彼らの返答は、ほとんどの場合、プロセッサに問題があるということでした。お金の回収に助けが必要です
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