2ヶ月前
しかし、法的なこと以外にも、もっとできることがあると思いませんか?
積極的な姿勢を取り、怪しいビジネス慣行を行っているカジノ/運営者/規制当局についてプレイヤーに警告し始めますか?
このカジノは (名前を挿入) によって運営されています。この運営者では支払いが行われないケースが多く、弊社のチームへの対応も不十分です。他の場所でプレイすることを強くお勧めします。
このようなものは多くの人々を助けるでしょう。
自動翻訳：
Antillephone NV (キュラソー) ライセンス機関への連絡方法 (11ページ)
2ヶ月前
カジノ側が協力するかどうか…
そしてこれがオンラインギャンブルの問題なのです。
認可済み、認可なし。キュラソー、マルタ、UKGC。結局のところ、支払いを受けるかどうかを決めるのはカジノの財務責任者だけなので、どれもまったく意味がありません。
カジノがあなたに支払いたくない場合は、支払いません。それだけです。ほとんどの人にとって、お金を受け取るためにできることはまったくありません。なぜなら、プレイヤーへの支払いを確実に行う責任者がいないからです。
委員会や規制機関は、すべて茶番劇です。彼らは、プレイヤーがこれらの怪しげなビジネスにお金を渡すことを「安心」させるためだけに存在しています。また、彼らは私腹を肥やすために、すべての運営者から多額のお金を受け取ります。お金が入り続ける限り、彼らはファッジシクルを 1 つも与えません。
最近の例として、Blazzio を見てみましょう。
ある日、彼らは突然、運営を中止することを決定しました。プレイヤーには何の警告も出されず、何の返答も送られませんでした。彼らがしたことは、ウェブサイトをジオブロックのように変更しただけでした。
これに関する情報を調べてみると、ほとんど何も見つかりません。このサイトのような関連サイトに人々が送った苦情が見つかります。まだ安全にプレイできる場所として推奨しているサイトさえあります。残念ながら、閉鎖に関する実際のニュースはありません。何が起こったのか誰も知らないようです。
この「規制された」業界では、カジノが（おそらく）何百万ドルものプレイヤーの資金を奪いながら、ただ単に営業を停止するなんてことがどうしてあり得るのでしょうか。しかも、ニュースの見出しにも一つも載りません。アフィリエイトサイトでさえ、これについてあまり語っていません。
このような場所で全財産を失う人がいるのに、責任者には何も起こらない。少なくとも、規制当局はキュラソー政府によって調査されるべきだが、それは行われないだろう。彼らは新しい規制の真っ最中で、事態はますます混乱している。カリブのビーチライフを楽しむのに忙しく、プレイヤーのことなど気にも留めないのだ。
/愚痴終了
自動翻訳：
2ヶ月前
こんにちは！
私の視点と経験から言うと、プレイヤーがライセンス当局に連絡を取った場合、プレイヤーの問題に対処して解決するかどうかを決定するのはライセンス当局の担当者です。残念ながら、多くのプレイヤーの要求は対処されないままです。また、これらの当局は苦情を無視することでカジノに有利に働くことがあるということにも同意します。
これらの問題の発生を防ぐ方法があると思います。永住国で認可されているカジノでのみプレイしてください。
国内認可のカジノに固執するなら、キュラソーやマルタ認可のカジノにはかなりの客足が残されるだろうし、起こり得る問題はそう簡単には避けられないだろう。私が知る限り、特にこのフォーラムでは、プレイヤーはキュラソーやマルタを好んでいる。なぜなら、これらのカジノは規制の厳しい市場から来ているからだ。彼らのほとんどは、規制を回避するためにこのリスクを冒している。こうしたプレイヤーが需要を生み出しているのだ。
これとは別に、私はあなたの見解に賛成します。
自動翻訳：
2ヶ月前
では、CasinoGuruは実際何をしているのでしょうか？😅 キュラソーのオペレーターや規制当局と良好な関係にあることを示す投稿を見ましたが、今まで誰も私を助けてくれませんでした😅 なぜどの会社とも話せないのですか？ 彼らが正しいことをしているわけでも、法的なことをしているわけでもありません😂 eMoore NVに関しては、彼らは単なるコンプライアンスチームではありません…彼らとは良好な関係を築くべきです。なぜなら、彼らはキュラソーのほぼすべてのカジノを管理/支援しているからです。 彼らはライセンス保有者、規制当局、コンプライアンスチームであり、キュラソーの近代的なカジノが持つべきすべてのものです。彼らはサービスを提供しています。 彼らはTrustMoreの所有者であり、新しいキュラソーのカジノのほとんどと一部の古いキュラソーのカジノは、TrustMoreから同じ住所を取得しています。 はい、彼らはオフショアオフィスも借りています。 だから、CasinoGuruはEMグループの人たちを知っているに違いないと思います😅 彼らは現在、キュラソー、マルタ、キプロス、オランダに拠点を置いています。
自動翻訳：
2ヶ月前
CasinoGuru が連絡できる Antillephone NV の誰かをご存知ですか? または Roku Bet、BetTilt。彼らのコンプライアンス チームは、ゲーム業界で非常によく知られている会社である eMoore NV です。彼らは管理、苦情への対応、ライセンスの取得、ゼロからのカジノの開設の支援などを行っています。ですから、始めるには良い方法だと思います! eMoore のコンプライアンス チームにメールを送ったところ、すぐに返信があり、この件を調査するとのことでした!
おそらく、CasinoGuru の誰かがメールを送ってくれたら、私のケースはもっと早くなるでしょう…
彼らは
complaints@the-emgroup.com
Ｃ omplaints@emoore.com
complaints@igamingcompliance.com
lily.kroon@the-emgroup.com
自動翻訳：
2ヶ月前
私はこの種の情報に精通していませんが、苦情処理担当者に問い合わせてみることもできます。しかし、私たちはそのような行動をとらないと本当に信じています。前回の返信で説明しました。
とにかく試してみればわかるでしょう。
自動翻訳：
2ヶ月前
私が理解している限りでは、EM Group、eMoore NV は現在、Roku Bet / Abudantia BV とキュラソーのカジノの大部分の苦情とコンプライアンスを処理しています。同社がもっと早く対応し、メールでももっとリラックスしているのであれば、CasinoGuru が忠実な支持者やウェブサイト訪問者を実際に助けようとしない理由はありません。カジノを評価することに加えて、プレイヤーの問題解決を支援することも目的であることを忘れないでください。それが苦情の部分がある理由です。
自動翻訳：
2ヶ月前
ふと、Ninecasino について苦情を申し立てた際に、Trustpilot にもメールしたことを思い出しました。それが役に立ったかどうかはわかりませんが、賞金は手に入りました。これは本当に役立つと思います。カジノが反応しなかったため、CEG は制裁と罰金を科すと脅していました。悲しいことですが、事実です。突然、彼らは私の 50% のオファーを受け入れ、電光石火の速さで支払いました。
自動翻訳：
2ヶ月前
適切な場所で苦情を申し立て、正しく書き、すべての証拠とカジノの規則違反を規制当局に提示することで、望む結果を得ることができます。この場合、私は彼らに一分たりとも休ませませんでした...ここでわかるように、BetOnRed はゲームに費やした金額をすぐに返金しました。私は、サイトに十分な KYC またはプレーヤー保護がないことを証明するだけでした...実際には、まったくありません! 
自動翻訳：
1
2ヶ月前
きっと役に立ちます！私を信じてください！BetOnRedはアクティブなTrustPilotプロファイルであり、国際的です。つまり、すべての国に1つのアカウントがあります。彼らは返信します。そして、50％を求めないでください。彼らは100％を返金します
自動翻訳：
2ヶ月前
では、CasinoGuruは実際何をしているのでしょうか？😅 キュラソーのオペレーターや規制当局と良好な関係にあることを示す投稿を見ましたが、今まで誰も私を助けてくれませんでした😅 なぜどの会社とも話せないのですか？ 彼らが正しいことをしているわけでも、法的なことをしているわけでもありません😂 eMoore NVに関しては、彼らは単なるコンプライアンスチームではありません…彼らとは良好な関係を築くべきです。なぜなら、彼らはキュラソーのほぼすべてのカジノを管理/支援しているからです。 彼らはライセンス保有者、規制当局、コンプライアンスチームであり、キュラソーの近代的なカジノが持つべきすべてのものです。彼らはサービスを提供しています。 彼らはTrustMoreの所有者であり、新しいキュラソーのカジノのほとんどと一部の古いキュラソーのカジノは、TrustMoreから同じ住所を取得しています。 はい、彼らはオフショアオフィスも借りています。 だから、CasinoGuruはEMグループの人たちを知っているに違いないと思います😅 彼らは現在、キュラソー、マルタ、キプロス、オランダに拠点を置いています。
自動翻訳：
2ヶ月前
あなたの視点から見れば、それはとても明白なことのように思えますが、別の見方もあります。現在、苦情チームは 25 人未満で構成されており、現在 949 件の苦情が未解決です。私たちは一部の当局と良好な関係を築いているため、会議やミーティング イベントを通じてこれらの苦情について話し合い、維持しています。問題の法的側面だけでなく、人員が足りないため、プレーヤーに代わって行動する機会はありません。非常に厳しい状況ではありますが、これらすべてのサービスを無料で提供するための時間はまだ残っていません。苦情チーム リーダーの Petronela は、毎週、新しいケースを引き受け続けるために、チームに週の上限を上げるように要求しています。
自動翻訳：
2ヶ月前
Bet on Redでは、KYCプロセスを一切経る必要がなかったため、苦情のために姉妹カジノでブラックリストに載っていたにもかかわらず、そのまま出金することができました。😂
自動翻訳：
2ヶ月前
法的根拠に基づいてKYCなしで預金を取り戻すことは可能ですか？カジノは義務付けられています
自動翻訳：
2ヶ月前
高額を入金するアカウントでのみ KYC を実行する必要があると思います。ただし、マネーロンダリングの目的で依存症になっていないかどうかを確認するために、プレイヤーの動きを追跡する必要があります。
自動翻訳：
2ヶ月前
まあ、私は1週間以内に6000ユーロを入金し、3千ユーロを出金しましたが、すべてKYCなしでした。彼らは今、そのプロセスを実行しているのでしょうか？うまくいけば
身分証明書のみをアップロードすればよく、他の書類は必要ないと思います
作成者によって編集済 2ヶ月前
自動翻訳：
2ヶ月前
「Antiellphone」というライセンスを持つカジノは避けてください。彼らは決して支払いをせず、メールにも一切返信しません。私はここで 2 つの大きなケースを経験しましたが、カジノ グル チームは私を助けられませんでした。
1つはTsars Casinoで、1か月以上もの間、引き出しオプションが見つからず、その結果、私は不当に扱われ、お金を失うことになりました。
もう 1 つは、favbet カジノで、私が自己排除を明確に要求したにもかかわらず、アカウントが開いたままになり、5,000 ドル以上を失いましたが、返金は拒否されました。
私はaskgamblers、casinoguru、antillephoneに連絡しましたが、誰も私を助けてくれませんでした。
何かアイデアはありますか？
自動翻訳：
2ヶ月前
やあみんな、
Antillephone NV のサイトからの支援は忘れてください。私は Tritium Casino と Casinostars の 2 つのケースを抱えていますが、彼らは私の賞金を取り戻す手助けをしてくれません。キュラソー政府はこのライセンスを永久に閉鎖すべきだと思います。
自動翻訳：
2ヶ月前
彼らのライセンスを永久に閉鎖するために何かできるでしょうか？被害を受けたプレイヤー全員を集めて、キュラソー政府に正式な苦情を提出するなど？何かアイデアはありますか？
自動翻訳：
2ヶ月前
私はすぐにでもそこに行きます。そのようなことを考えました。そして、おそらく公の苦情。圧力をかけなければなりません。彼らが気にしているのは、自分たちの評判だけです。
自動翻訳：
