以前の苦情の後、彼らは私のアカウントを確認し、6400 ユーロを支払いました。しかしその後、彼らはルールに従って週に 15000 ユーロを支払わなければならないにもかかわらず、1 週間すべての出金要求を断りました。彼らは私が撤回していたMuchbetの技術的な問題に言及していますが、制限が問題ないことを確認しました.さらに、私はほとんどすべての預金を暗号通貨で行いましたが、この方法で出金することはできません。
支払うべきアカウントの残高は 42578 EUR です。
お金を返すのを手伝ってください!
After my previous complaint they verified my account and paid 6400 EUR. But after that they declined all withdrawal requests for a week, despite they must pay 15000 EUR per week according to their rules. They refer to technical issues at Muchbetter, that I used to withdraw, but I checked limits are ok. Furthermore, I made almost all of my deposits via cryptocurrency, but they don't provide this method to withdraw.
Remaining account balance to pay is 42578 EUR.
Please help me to return my money!