Bruno Casino で数か月間集中的にプレイしたので、アクションを検討している人のために私の経験を共有することにしました。私がこのカジノで気に入ったのは、その構造とレイアウトでした。ゲームは見つけやすく、全体的なゲームプレイはデスクトップとモバイルの両方で素晴らしかったです。
私がブルーノ カジノでプレイし始めたとき、毎日回すことができるボーナス ホイールがあり、実際に素敵な報酬が得られました。その後、これは最低金額を入金した場合にのみ付与されるホイールに置き換えられました。残念な!
このカジノで私が最もイライラしたのは、キャッシュアウトのプロセスでした。ある時点で、私は完全に認証されましたが、彼らは私の出金を遅らせる言い訳を見つけ続け、そのせいで私の賞金が吹き飛ぶこともよくありました :)。 。
また、私がサイトの上位層に到達したとき、彼らは私に VIP マネージャーを与えてくれました。数か月間プレイしなかった後、レベルが下がっていることに気づきましたが、残念でした。私のアカウントは認証されなくなったようです。もう一つ残念なのは、「招待者のみ」のプロモーションです。たとえば、彼らが私に送ってきた最後のプロモーションは、最低入金額で Gates of Olympus の 100 フリースピンでした。このオファーが有効かどうかをカスタマーサポートに確認することにし、受け取った電子メールのスクリーンショットを送信したところ、このようなプロモーションは見たことがないと主張したため、何の支援も提供されず、私は手ぶらで残されました。
なぜ私が VIP マネージャーのところに行かなかったのかと自問するかもしれません。そうですね、実際に私は VIP マネージャーのところに行きました。残念ながら、彼は私がもう VIP 顧客とは見なされないと言い、もう一度サポートに連絡するように言いました。
私の結論は、近づかないでください。もっと良いカジノがあります。
Played intensively on Bruno Casino for a few months, so I decided to share my experiences for anyone who considers giving them action. What I did love about the Casino was the structure and the layout. Games were easy to find, and overall the gameplay was nice on both desktop and mobile.
When I started playing at Bruno Casino, they had a bonus wheel which you could spin on a daily basis, and which actually had some nice rewards. Later, this got replaced by a wheel which would only be granted if you deposited the minimum amount; too bad!
The thing which frustrated me most about this casino was the cashing out process. At one point, I was completely verified, yet they kept on finding excuses to slow down my withdrawal, which often resulted in me blowing my winnings away :). .
They also granted me a VIP manager when I reached a higher tier on the site. After not playing for a few months, I did notice they decreased my tier, which was disappointing, and it seems that my account is no longer verified. Another disappointing thing is their "invitational only" promotions. For example, the last promo they sent me was 100 free spins on Gates of Olympus for a minimum deposit. I decided to check with Customer Support if this offer was valid and after sending them a screenshot of the email I got, they claimed to have never seen a promo like this, so they offered me no assistance and I was left empty-handed.
You might ask yourself why I didn't go to my VIP manager? Well, actually I did go to my VIP manager; unfortunately, he told me I was no longer considered to be a VIP-customer and once again made me contact support again.
My conclusion: stay away; there are better Casinos available.