BC.Game Casino - 一般ディスカッション (15ページ)
bc.gameはすでに私のアカウントがハッキングされ、7,500ドルが盗まれたと言っていますが、誰も何もできません
私の苦情は証拠も提示されずに却下されました。おそらく彼らは私の利益を代表する人物に報酬を支払ったのでしょう（完全に個人的な意見です）
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ここでcasino.guruチームの仕事についてのレビューを残すことができます
こんにちは！1か月前に苦情を申し立てましたが、理由もなくアカウントが閉鎖されました。
あなたのチームに大きな期待を抱いていましたが、結局それは無駄で、何の助けもありませんでした！私たちはカジノの担当者を待っていましたが、彼らはタイマーを一度延長しましたが、沈黙が続き、さらに二度延長しましたが、沈黙が続き、すぐに回答すると言われ、三度延長し、最後には私が為替レート裁定取引に従事していると正式に返答し、彼らは疑わしいほど時間を引き延ばし、さらに私に一言も言う機会を与えずに苦情を締め切りました。ありがとうございます！
弊社のチームはお客様の苦情に関してこれ以上何もすることができなかったため、この苦情は却下される必要があると考えております。
さらに証拠があり、再開したい場合は、いつでも再開してください。
2年以上前のボーナスや資金がすべて入ったレベル38のアカウントを盗んだのに、愚かなGuruの代表者がそれを信じたなんて、ゴミだ。このGuruという奴は売国奴か、BCのクソ野郎だと言うしかない。
言葉遣いに注意してください。そうしないとアカウントが禁止されます。
お客様の苦情から、当社チームが誠心誠意サポートしようと努力したにもかかわらず、お客様の口座に残高が残っていなかったため、結果として拒否せざるを得なかったことがわかります。
彼らは私に、数ドルを失った後、数千ドル勝ったため、その後私のアカウントがブロックされたと書いてきた。
なぜ証拠も提示せずに苦情をすぐに却下したのでしょうか？自己弁護の発言の機会すら与えられなかったのでしょうか？担当者からの返答を1か月も待ったのに、担当者は何と答えていいのかわからず、おそらく金を払うことにしたのでしょうか？他にどう考えればいいのでしょうか？
サポートが不十分で、回答は得られますが、遅すぎます
まさにその通りです。私のアカウントは盗まれ、回復できません。
それがあなたの考え、というか、彼らは事件を終わらせるためにあなたにそう言ったのでしょうが、私が投稿した画像に写っているお金の正確な金額を教えてください。 
さて、彼らによると、私は自分のアカウントの所有者ではなく、別の所有者であるため検証が通過しなかったとのことで、セキュリティのために自分自身をブロックする必要はないとのことです。私は去ります。BCに売られたクソ犬
なぜ証拠も提示せずに苦情をすぐに却下したのでしょうか？自己弁護の発言の機会すら与えられなかったのでしょうか？担当者からの返答を1か月も待ったのに、担当者は何と答えていいのかわからず、おそらく金を払うことにしたのでしょうか？他にどう考えればいいのでしょうか？
苦情スレッドで、苦情が実際にクローズされた理由が説明されています。「必要な詳細をすべて収集して検討した結果、為替レートの裁定取引により不当であるとして、この苦情をクローズします。この理由により、当初の大きな賞金の大部分が無効とみなされたため、このような（違法な）方法で獲得した賞金を引き出す資格は絶対にありません。」
カジノは利用規約に従って行動しました。基本的に、これ以外に結末はあり得ませんでした。以前に無事に引き出した賞金が、争われている賞金と同じ方法で蓄積されていた場合、引き出すことができたことを喜ぶしかありません。
苦情解決に満足できない場合は、カジノを規制しているギャンブル当局に相談することをお勧めします。」
この件に関して当局に連絡してみましたか?
アカウントはずっと私のもので、bcゲームチャットで共有されたリンクだけでしたが、それを開くとテレグラムボットに誘導され、アカウントがハッキングされました。サポートにアカウントをブロックするように依頼しましたが、信じてもらうまでに何日もかかり、最終的にサポートはブロックしましたが、アカウントは返ってきませんでした。メールがリンクされていないため、アカウントはフロアなしになっています。リンクした番号でログインしようとしましたが、認証を求められましたが、受け入れられず、証拠を提示したにもかかわらず、私のケースを担当した人は私が詐欺師だと言いました。
今、新しい情報が出てきて、私は為替レート裁定取引に関与していなかったことが判明しましたが、彼らのウェブサイトでは技術的なエラーがあったようで、その結果、私の4,000,000ルーブルは利用できなくなりました。しかし、私はすべてを公正に勝ち取ったと確信しています。
あなたの担当者は私にメールで、もう返信しないと言っていました。素晴らしい決断です
アカウントはずっと私のもので、bcゲームチャットで共有されたリンクだけでしたが、それを開くとテレグラムボットに誘導され、アカウントがハッキングされました。サポートにアカウントをブロックするように依頼しましたが、信じてもらうまでに何日もかかり、最終的にサポートはブロックしましたが、アカウントは返ってきませんでした。メールがリンクされていないため、アカウントはフロアなしになっています。リンクした番号でログインしようとしましたが、認証を求められましたが、受け入れられず、証拠を提示したにもかかわらず、私のケースを担当した人は私が詐欺師だと言いました。
こんにちは、
これは再度発生したのでしょうか、それとも前回の苦情と関係があるのでしょうか? 正直に言うと、私も少し混乱しています。
いずれにせよ、苦情は次のように終わりました。
「親愛なるgudeliamondragon64様、
私はカジノの担当者と個人的に話をしましたが、担当者は、チームがあなたのアカウントを復元するための解決策に取り組んでいると保証してくれました。
本当の悪質な当事者はカジノではなく詐欺の犯人であると考えているため、カジノに罰則を科すことはできません。お客様のアカウントはおそらく引き出し可能な残高がないまま閉鎖されたため、苦情は却下としてクローズします。今後、同様の問題が起こらないよう願っています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回は、これ以上お役に立てず申し訳ございません。
