2週間前
それがあなたの考え、というか、彼らは事件を終わらせるためにあなたにそう言ったのでしょうが、私が投稿した画像に写っているお金の正確な金額を教えてください。 
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BC.Game Casino - 一般ディスカッション (16ページ)
2週間前
さて、彼らによると、私は自分のアカウントの所有者ではなく、別の所有者であるため検証が通過しなかったとのことで、セキュリティのために自分自身をブロックする必要はないとのことです。私は去ります。BCに売られたクソ犬
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2週間前
なぜ証拠も提示せずに苦情をすぐに却下したのでしょうか？自己弁護の発言の機会すら与えられなかったのでしょうか？担当者からの返答を1か月も待ったのに、担当者は何と答えていいのかわからず、おそらく金を払うことにしたのでしょうか？他にどう考えればいいのでしょうか？
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2週間前
苦情スレッドで、苦情が実際にクローズされた理由が説明されています。「必要な詳細をすべて収集して検討した結果、為替レートの裁定取引により不当であるとして、この苦情をクローズします。この理由により、当初の大きな賞金の大部分が無効とみなされたため、このような（違法な）方法で獲得した賞金を引き出す資格は絶対にありません。」
カジノは利用規約に従って行動しました。基本的に、これ以外に結末はあり得ませんでした。以前に無事に引き出した賞金が、争われている賞金と同じ方法で蓄積されていた場合、引き出すことができたことを喜ぶしかありません。
苦情解決に満足できない場合は、カジノを規制しているギャンブル当局に相談することをお勧めします。」
この件に関して当局に連絡してみましたか?
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2週間前
アカウントはずっと私のもので、bcゲームチャットで共有されたリンクだけでしたが、それを開くとテレグラムボットに誘導され、アカウントがハッキングされました。サポートにアカウントをブロックするように依頼しましたが、信じてもらうまでに何日もかかり、最終的にサポートはブロックしましたが、アカウントは返ってきませんでした。メールがリンクされていないため、アカウントはフロアなしになっています。リンクした番号でログインしようとしましたが、認証を求められましたが、受け入れられず、証拠を提示したにもかかわらず、私のケースを担当した人は私が詐欺師だと言いました。
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2週間前
今、新しい情報が出てきて、私は為替レート裁定取引に関与していなかったことが判明しましたが、彼らのウェブサイトでは技術的なエラーがあったようで、その結果、私の4,000,000ルーブルは利用できなくなりました。しかし、私はすべてを公正に勝ち取ったと確信しています。
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2週間前
あなたの担当者は私にメールで、もう返信しないと言っていました。素晴らしい決断です
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アカウントはずっと私のもので、bcゲームチャットで共有されたリンクだけでしたが、それを開くとテレグラムボットに誘導され、アカウントがハッキングされました。サポートにアカウントをブロックするように依頼しましたが、信じてもらうまでに何日もかかり、最終的にサポートはブロックしましたが、アカウントは返ってきませんでした。メールがリンクされていないため、アカウントはフロアなしになっています。リンクした番号でログインしようとしましたが、認証を求められましたが、受け入れられず、証拠を提示したにもかかわらず、私のケースを担当した人は私が詐欺師だと言いました。
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2週間前
こんにちは、
これは再度発生したのでしょうか、それとも前回の苦情と関係があるのでしょうか? 正直に言うと、私も少し混乱しています。
いずれにせよ、苦情は次のように終わりました。
「親愛なるgudeliamondragon64様、
私はカジノの担当者と個人的に話をしましたが、担当者は、チームがあなたのアカウントを復元するための解決策に取り組んでいると保証してくれました。
本当の悪質な当事者はカジノではなく詐欺の犯人であると考えているため、カジノに罰則を科すことはできません。お客様のアカウントはおそらく引き出し可能な残高がないまま閉鎖されたため、苦情は却下としてクローズします。今後、同様の問題が起こらないよう願っています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回は、これ以上お役に立てず申し訳ございません。
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2週間前
申し訳ありませんが、この進行中の議論から私が収集した情報から判断すると、すでにすべてが語られています。電子メールで他の人と非常によく似た会話をしたのであれば、彼らも付け加えることはほとんどないと思います。
このフォーラムでは通常、新しい関連情報がある場合は、それらをすべて苦情処理担当者に提供し、再開を依頼するように言っています。しかし、正直に言うと、私たちはこの段階に遅れていると感じています。いずれにせよ、フォーラムの管理者は関与していません。私たちはあなたのために苦情を再開することはできません。
これで終わりです。
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2週間前
カジノ側も、私のアカウントがゼロだったことをあなたに伝えてくれることを願っています。なぜなら、ハッカーが私のアカウントを奪ったので、私がブロックするように頼んだのに、彼らはブロックしなかったからです。私もそれらのメッセージを持っています。なぜなら、ハッカーが私のアカウントを奪ったことを彼らが信じるのに何日もかかったからです。ゼロだったのは彼らのせいです。あるいは、どうやらあなたはカジノ寄りで、仲介者ではないので、彼らはあなたにそれを伝えなかったのでしょう。それはカジノ側にも私の側にもありません。これはまた別の売国行為だと思いますが、数枚のコインのためなら、私に言ってください。あなたが拾えるように床に投げてあげます。
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現在発生している問題が何であるかを説明していただけますか?
あなたが私たちに何を伝えようとしているのか、本当に理解できません。🤷♀️
何かお手伝いできることはございますか？ 苦情に関して追加情報はありますか？
何かお手伝いできることがあれば、具体的にお知らせください。
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1週間前
私はこのカジノで本当にひどい経験をしました。彼らは今や単に返答を拒否しています。彼らは Trustpilot でレビューを認めますが、その後メールでは返答しません。今や法的問題となっているこの件について、返答を得ようと 2 か月も試みています。彼らはこの問題に対処するのではなく、単に無視することを選んでいます。広告が許可されていない国で違法な商業契約を運営できるという彼らの傲慢さは、ちょっと行き過ぎです。彼らがこの公開フォーラムでこの問題について話し合いたいのであれば、私は喜んでそうします。
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6日前
このカジノの状況について本当に申し訳なく思っています。可能な限り最善の解決が得られることを願っています。🙏
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6日前
こんにちは！
あなたの投稿を見た瞬間、それは BC.Games に対するあなたの最後の訴訟に関するものだと思いました。
残念ながら、あまり変わっていません。いずれにせよ、あなたの苦情は却下されませんでした。あなたが提起した問題は不当であるとみなされたため、同じではないと思います。
直面するのは大変だと思いますが、前述のように、「KYC 認証は通常、最初の引き出しの前に完了します。どのアカウントからも引き出しリクエストを行っていないため、認証は行われていません。さらに、カジノへの登録に常に別のメール アドレスを使用し、個人情報を提供していないため、カジノはあなたを識別して自己排除ユーザーとしてフラグを立てることができませんでした。
さらに、制限された管轄区域からカジノにアクセスし、禁止されている VPN を使用することで利用規約に違反しました。」
弁護士があなたの目標達成を手助けしてくれることを祈るばかりです。
さらなる損失を防ぐために、次のことをお勧めします。
当社のグローバル自己排除イニシアチブの一環として、世界中の人々を支援する無料サービスを提供する英国登録慈善団体 BetBlocker と提携しました。当社のイニシアチブの詳細については、こちら ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative )、BetBlocker の詳細については、こちら ( https://betblocker.org/ ) をご覧ください。
BetBlocker は、わずか 2 分で複数のデバイスにすばやく簡単にインストールできます。インストールすると、84,200 を超えるギャンブル Web サイトへのアクセスがブロックされ、バックグラウンドで静かに実行されます。このサービスは匿名で使用でき、完全な制限や、危険にさらされている期間のアクセス制限など、ギャンブルへのアクセスを安全かつ適切に管理するのに役立ちます。
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6日前
こんにちは、ラドカさん。
BC.Game の現実は、相当な金額を勝ち取らない限り、KYC は決して行わないということです。私は 1 年半の間、一度も KYC を求められたことはありませんし、サイトからの引き出しも、いかなる種類の書類も要求されることなく、何度も行われました。制限国からのプレイに関しては、あなたの国のストリーマーが BC.Game との商業契約を通じて BC.Game を公然と宣伝し、VPN/暗号通貨の使用方法などを含むリンクを自分の Web サイトでプレイヤーに提供している場合、英国からのプレイヤーを許可しないという主張は、ギャンブル依存症に関してまったく責任を負っていないことに対する説明を逃れるためにでっち上げた空想にすぎません。彼ら自身が利用規約に従わないのに、どうしてプレイヤーに利用規約に従うことを期待できるのでしょうか? 私には証拠が山ほどあります。ストリーマーの名前、住所、場所を教えてあげても、彼らはこの会社を公然と宣伝し、VPN を使用してプレイしています。
彼らもしばらくの間、自己排除を実施していましたが、プレイヤーにそれを知らせる代わりに、電子メールにまったく応答しませんでした。偶然彼らのサイトでそれを見つけてから、ようやく1か月前に自己排除することができました。この会社は少なくとも3か月間私に返信していませんが、まあ、それは完全に正当なことですよね。私が何度も明示的に要求したにもかかわらず、以前に自己排除を適用したという主張には断固として反対します。それが適切なSEであったなら、同じ暗号通貨ウォレットを使用して金額が送金されたため、入金時に私のアカウントが自動的にロックされていたはずです（これが彼らのプロセスであることは確認しています）ので、これはまた別の重大な失敗です。
作成者によって編集済 6日前
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投稿者
nccrepairs 削除されました
5日前
この場合、ここで説明したことはすべて弁護士にとって十分な根拠となり、あなたにとって最善の解決が得られることが期待されます。
皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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5日前
これは弁護士にとって十分な根拠であり、BC.Game はそれを知っていて、単に気にしていないだけです。しかし、ここで ADR を通じて苦情を申し立てることができていたら、彼らはもっと注意を払っていたでしょう。彼らが気にしているのは、自分たちのイメージだけです。信じられないことに、彼らはイギリスのサイトも立ち上げましたが、イギリスのストリーマーは全員、まだ海外のサイトを使用しています!!
彼らは、Trustpilot のレビューに返信して「詳細情報」を求めるのが好きなようです。その後、その情報を提供すると、彼らは一切連絡を取らず、この連中は見せかけだけの策略を弄しています。
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