12ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Daddy Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、ダニエル。なぜ入金不要ボーナスのために入金しなければならないと書かないのですか? LG
Hi Daniel. why don't you write that you have to make a deposit for the no deposit bonus? lg
hallo daniel. warum schreibt ihr nicht dazu, dass man für den bonus ohne einzahlung, einzahlen muss? lg
11月3日以来、私が確認済みの支払い方法であり、入金に使用したSkrillを介してカジノから資金を引き出しようとしています。彼らは現在、撤退の選択肢からSkrillを削除した。
試行するたびに、拒否され、技術的なエラーがあり調査中であること、出金時にメールアドレスを入力しなかったことが示されます。入力したことを示す画面キャプチャを添付しました。また、仮想通貨とカードを使用して出金しようとしましたが、カジノサポートがこれらの方法を使用すれば処理してくれると約束したにもかかわらず、これも拒否されました。 」
I have been attempting to withdraw funds from the casino since November 3rd via Skrill which is my verified payment method and the one that I used to make my deposit. They have now removed Skrill as an option for withdrawing.
Every time I try they tell me that it has been rejected and there is a technical error that they are looking into and that I didn't enter my email when doing the withdrawal which I have attached a screen grab of to show I did. I have also attempted to use crypto and card to withdraw, this was also rejected despite the casino support promising that they would process it for me if I used these methods.
やあ。あなたの質問に答えさせていただければ…
確かに、「入金不要ボーナス」は難しいかもしれません。入金しなくてもボーナスでプレイすることはできますが、後でこの「入金不要ボーナス」から賞金を引き出すには入金する必要があります。実際、これはほとんどのカジノで標準的な手順です。
この種のボーナスについてさらに詳しく知りたい場合は、このリンクをクリックしてください。ここで、知っておくべき情報がすべて見つかります。
このカジノでプレイしたことがあるのかも聞いてもいいですか?どのゲームが一番好きですか?
Hi there. If I may answer your question...
Yes the "no deposit bonus" could be tricky. You can play with the bonus without making a deposit, but later on to make a withdrawal of your winnings from this "no deposit bonus" you have to make a deposit. It is actually a standard procedure in most of the casinos.
If you're be interested to learn something more about these kind of bonuses just click on this link and you will find here everything you need to know.
May I also ask if you have played in this casino? Which games do you like the most?
@romiさん、いいえ、ボーナスは受け取りますが、デポジットなしではプレイできません。それが面白いところです
@romi, no, you will receive the bonus, but you cannot play it without a deposit. That's the funny thing
@romi, nein du bekommst den bonus zwar gutgeschrieben, kannst ihn aber ohne einzahlung nicht spielen. das ist das witzige
こんにちは。
カジノが支払い方法を変更、追加、削除することは珍しいことではありません。 Daddy Casino は、時間の経過とともに証明されていない真新しいカジノであるため、おそらく各プレイヤーのエクスペリエンスをより良くするためにまだ最善を尽くしているでしょう。また、このカジノは非常に優れた安全性指標を持っているので、それは良い兆候です。
それで、これまでの苦情はどうなりましたか?カジノの代表者が実際に何が起こったのか説明しているのを見ました。その提案はもう試しましたか?
Hello.
It is not unusual that a casino would change, add or remove payment methods. Daddy Casino is a brand new casino that hasn't been proven by time so probably they are still doing their best to make the experience of each player better and better. Also this casino has got very good safety index so it's a good sign.
So how are you going with your complaint so far? I saw that the casino representative actually explained what could have happened. Have you tried that suggestion yet?
こんにちは、
アカウント閉鎖に関するメールをカジノが処理しなかったため、Daddy Casino から返金リクエストに対する返信を受け取りました。
カジノは返金リクエストを承認しました。これは素晴らしいことです。
しかし、私は1週間以上お金を待っています。チャットでは、財務チームによって処理されているというメッセージが表示され続けます。
これには 1 週間以上かかることが正当化されるのでしょうか、それともすでに非常に長い時間が経過しているのでしょうか?現在、メールへの返信はありません。
Hello,
I received a response from Daddy Casino to a refund request because the casino did not process my email regarding my account closure.
The casino has approved the refund request, which is great!
However, I've been waiting for the money for more than a week. The chat just keeps telling me that it is being processed by the finance team.
Is more than a week justified for this, or is it already a very long time? There is currently no response to emails.
Hallo,
ich habe von Daddy Casino eine Rückmeldung auf einen Rückzahlungsantrag erhalten, da das Casino meine email bzgl. meiner Kontoschliessung nicht bearbeitet hat.
Das Casino hat dem Rückzahlungsantrag zugestimmt, was erstmal toll ist!
Jedoch warte ich schon mehr als eine Woche auf das Geld. Der Chat sagt mir immer nur, dass es sich in Bearbeitung durch das Finanzteam befindet.
Sind hierfür mehr als eine Woche gerechtfertigt, oder ist das schon sehr lange? Auf Emails wird’s aktuell nicht geantwortet.
こんにちは、今週はまだそれほど壊滅的な状況ではないと思います。私たちはカジノに対し、出金プロセスを整理するために 14 日間の猶予を与えます。
しかし、カジノと返金交渉に成功したのはかなり幸運だったと思います。
さらに、なぜアカウントを閉鎖したいのですか?別のカジノでも同様の問題に対処したため、質問させていただきました。
Hi I think the week isn't quite that catastrophic yet. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process.
However, I think it's pretty lucky that you managed to negotiate a refund with the casino.
Besides, why did you want to close the account? We've dealt with a similar issue at another casino, so that's why I'm asking.
この進行中の物語をどこから始めればよいのかさえわかりません。
私は Daddy Casino に現金を入金してプレイし、出金することにしました。認証を完了し、入金に使用した方法である Skrill 経由で出金しました。彼らはキャンセルしましたが、技術的な問題があると主張したため、チャットのアドバイスに基づいて再度リクエストしました。彼らは削除されたクリルを再びキャンセルしました。
その後、彼らは暗号通貨を使用するように言いました - 再びキャンセルされました
その後、彼らはカードを使用すると言いましたが、それも私に確認させました - これは繰り返しキャンセルされました。 1 か月が経ち、現在 30 回の出金の試みが行われています。すべて、彼らが私に要求した方法を使用しています。
撤退する方法はないようです。現在も苦情があり、それを介して私に撤回を求めた方法さえキャンセルされます。他に問題が発生したり、ここでプレイした人はいますか?
I don't even know where to start with this ongoing saga.
I deposited and played cash at Daddy Casino and decided I would withdraw. I completed the verification and withdrew via Skrill which was the method I used to deposit. They cancelled it and I requested again based on the chats advise as they claimed to have a technical issue. They cancelled it again the removed skrill.
They then said to use Crypto - Cancelled again
They then said use card which they also made me verify - this was repeatedly cancelled. It has been a month and now 30 attempts to withdraw - All using methods they have asked me to.
There seems to be no way to withdraw. I have an on-going complaint and even the way they have asked me to withdraw via that get cancelled. Anyone else had an issue or played here?
こんにちは!
サポートに直接連絡してみましたか?なぜなら、私のカードが一部のキャッシュアウトには適切ではなく、常に他の選択肢があったという状況を私は知っているからです。
Hi!
Have you tried to contact their support directly? Because I know situations when my cards were not appropriate for some my cashouts, but always were other options.
この進行中の物語をどこから始めればよいのかさえわかりません。
私は Daddy Casino に現金を入金してプレイし、出金することにしました。認証を完了し、入金に使用した方法である Skrill 経由で出金しました。彼らはキャンセルしましたが、技術的な問題があると主張したため、チャットのアドバイスに基づいて再度リクエストしました。彼らは削除されたクリルを再びキャンセルしました。
その後、彼らは暗号通貨を使用するように言いました - 再びキャンセルされました
その後、彼らはカードを使用すると言いましたが、それも私に確認させました - これは繰り返しキャンセルされました。 1 か月が経ち、現在 30 回の出金の試みが行われています。すべて、彼らが私に要求した方法を使用しています。
撤退する方法はないようです。現在も苦情があり、それを介して私に撤回を求めた方法さえキャンセルされます。他に問題が発生したり、ここでプレイした人はいますか?
I don't even know where to start with this ongoing saga.
I deposited and played cash at Daddy Casino and decided I would withdraw. I completed the verification and withdrew via Skrill which was the method I used to deposit. They cancelled it and I requested again based on the chats advise as they claimed to have a technical issue. They cancelled it again the removed skrill.
They then said to use Crypto - Cancelled again
They then said use card which they also made me verify - this was repeatedly cancelled. It has been a month and now 30 attempts to withdraw - All using methods they have asked me to.
There seems to be no way to withdraw. I have an on-going complaint and even the way they have asked me to withdraw via that get cancelled. Anyone else had an issue or played here?
徐々に撤退する手段がなくなってきているのがわかります。
ただし、依然として同じ時点でスタックしているという苦情とスクリーンショットも見ました。カジノは他の代替案を提示したのに、最終的には拒否されたのでしょうか?カジノは今あなたにどのような代替案を勧めましたか?保留中の引き出しはありますか、それともすべてがすぐに拒否されますか?
いずれにせよ、私たちのチームがあなたをサポートするよう努めますので、問題なく出金できる支払い方法が見つかることを願っています。
何か変更があった場合は、最新情報をお知らせください。
I can see that you are slowly running out of methods to withdraw.
However, I also saw your complaint and screenshots that it is still stuck at the same point. Did the casino give you some other alternative and it's still rejected in the end ? What alternative did the casino recommend to you now ? Do you have a pending withdrawal or is everything always rejected right away ?
Anyway, our team will try to help you and I hope that you will find a payment method that will allow you to withdraw without any problems.
Keep us updated if anything changes.
彼らはカード経由で手続きをし、私のリクエストから数時間以内にキャンセルするように言い続けています。彼らはスクリルとカードの両方を検証しました。以前、skrillとcryptoを試すように言われました。彼らが新しいカジノであることは知っていますが、これを1か月続けた後、少なくとも単純なリスクの引き出しを処理できることを願っていたでしょう。彼らが入金を受け取る能力を持っていることを考えると、出金を送信できないのは奇妙に思えます。
They keep just saying to do it via card and then cancel it within a few hours of my request. They have had verification of both skrill and card. I was previously told to try skrill and crypto. I know they are a new casino but after a month of this I would have hoped they could at least process a simple skrill withdrawal. Given they have the ability to take a deposit it seems odd they can't send a withdrawal.
それはかなり長い間続いていて、ただ堂々巡りしているだけだと思います。カジノが方法を推奨し、その後出金を拒否する裏に何があるかわかりません。
しかし、あなたはまだ公然と苦情を持っており、私はこの物語が幸せに終わると強く信じています。ご冥福をお祈りします。
I think it's been going on for quite a long time and you're just going round in circles. I don't understand what could be behind the casino recommending a method and then rejecting the withdrawal.
However, you still have an open complaint and I firmly believe that this saga will end happily. I will wish you well.
つまり、あなたは助けていないのです。あなたがやっていることは、カジノが実際に支払いを行わないサイクルを継続できるようにしていることです。添付されているのは、私が彼らが提案する方法で出金しようとして、技術的な問題があるためにそれを拒否したときの 3 枚分の画面キャプチャです。
私は、カジノが Skrill、カード、暗号通貨に関して技術的な問題を 3 か月間抱え続ける可能性はないと信じています。また、このような行為を行っているカジノがあなたのサイトでこれほど高い評価を得るのが正しいとは思いません。これはあなたの側の非常に不注意なようで、カジノから何らかのリベートを得ているのではないかと思います。さもなければ、これは単純に役に立たないのです。いかなる意味でも。
私は最後にもう一度要求しましたが、もし拒否されたら、この会社は私のお金を盗んだだけでなく、私の個人的な文書も盗んだので、非常に不快です。 URLも変更されていますが、新しいカジノなので非常に疑わしいと思われますか?
この件でカジノに同情するように見えるのはなぜですか?
So you aren't helping, what you are doing is allowing the casino to continue their cycle of not actually paying out. Attached is three screen grabs worth of me attempting to withdraw via the methods they suggest and then them rejecting it because they have technical issues.
I do not believe a casino can have technical issues with, Skrill, card and Crypto for three months solid. I also do not think it is right that a casino doing this should have such a high rating on your site - it seems highly negligent on your part and I assume that you get some sort of kick back from them or this simply doesn't make any sense.
I have requested it one last time but if it is rejected I will be seeking legal advice as this company has not only stolen my money but as my personal documents which I am highly uncomfortable with. They have also changed their URL which seems highly suspicious as they are a new casino?
Why is it that you seem to sympathise with the casino in this case?
はい!カジノではすべてがうまくいきました。
Yes! Everything went great with the casino.
Ja! Alles super geklappt mit dem Casino.
Casino Guru はしばらくの間、このカジノグループの側に立って、彼らの地獄の 1 つが「Guru によって承認された公正なカジノ」の評価を受けることさえ許可しました。
去年、パパの姉妹のカジノ・ガマで問題がありました。問題はあなたとまったく同じでした。彼らは引き出しをキャンセルし続け、私が別の引き出し方法を使用することを拒否しました。技術的な問題があったので「すぐに修正される」とのことでした。私自身の事件を調査していたとき、姉妹カジノの Cat が 1 年以上前に同じ言い訳で出金をキャンセルしていたことがわかりました。
グルは人々のこうした主張を無視し、実際にはこのロシア詐欺師集団がより多くの顧客を獲得するのを手助けしているようだ。彼らはグルにかなりの報酬を払っているに違いありません。 🙂
Casino Guru has sided with this group of casinos for a while and even allowed one of their hellholes to get a ’Fair casino approved by Guru’-rating.
I had problems with Daddy’s sister casino Gama last year. The problems were exactly the same as yours; they kept cancelling withdrawals and denying me the usage of alternative withdrawal methods. They told me there was a technical problem that ’will be fixed soon’. When I was investigating my own case, I found out that their sister casino Cat had been cancelling withdrawals with the same excuse over a year ago.
Guru seems to be ignoring these claims by people and actually helping this bunch of russian scammers get more customers. They must be paying Guru really well. 🙂
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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