1年前
ああ、私たちに連絡したい場合は、Youssf がここにメールを投稿できるということは同じですが、要点は同じです。 🙂
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Heybets Casino - 一般ディスカッション (7ページ)
1年前
カジノがあなたの苦情を再開するよう求めていることを知りました。事態が解決されることを願っています。それは十分に長く続いているので、私たちは皆、ある種の一貫した終わりに到達できると思います。しかし重要なのは明らかに、どのような結末を迎えるかだ。幸せなことを願っています。何か新しいことがありましたら、ぜひお知らせください。
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1年前
こんにちは、ジャロさん
彼らは私の苦情を再度受け付けましたが、今のところ何の返答もありません。しかし、Casino Guru は私が争っている金額である 55.17 ドルを取り下げてくれたので、この事件が解決されるかどうかは本当に疑問です。これは冗談です。
そして、彼らは私のチャット、メール、電報メッセージを無視し続けるため、良い解決策でこの問題を解決する機会はまったくありません。
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1年前
マッチングデポジットで最大 1,000 のボーナスを受け取ったので、このカジノを試してみました。私の管轄区域でゲームを試してみたところ、そのゲームは賭け金要件に寄与していないことがわかりました。したがって、ボーナスをキャンセルしようとしましたが、入金した約 900 USD の ETH がなくなってしまいました。サポートに問い合わせてみましたが返答が得られません。
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1年前
こんにちは、ジャロさん
彼らは私の苦情を再度受け付けましたが、今のところ何の返答もありません。しかし、Casino Guru は私が争っている金額である 55.17 ドルを取り下げてくれたので、この事件が解決されるかどうかは本当に疑問です。これは冗談です。
そして、彼らは私のチャット、メール、電報メッセージを無視し続けるため、良い解決策でこの問題を解決する機会はまったくありません。
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1年前
ごめんなさい。訴状の中で、その金額がカジノが支払う意思のある額を大幅に減らしていることが分かりました。
ただし、カジノが応答しないのは悲しいことですが、どう見てもおそらくこのままでしょう。
とにかく、ベロニカは苦情に対する答えが必要なので、彼女に返事をすることは可能でしょうか? ここでそれを行うことができます。
改めて、事態の推移について残念に思いますが、これ以上私たちにできることはないようです。
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1年前
マッチングデポジットで最大 1,000 のボーナスを受け取ったので、このカジノを試してみました。私の管轄区域でゲームを試してみたところ、そのゲームは賭け金要件に寄与していないことがわかりました。したがって、ボーナスをキャンセルしようとしましたが、入金した約 900 USD の ETH がなくなってしまいました。サポートに問い合わせてみましたが返答が得られません。
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1年前
こんにちは、不愉快な状況ですね。それはあなたの本当のお金の900がなくなったという意味ですか？カジノ側の返答に関しては、まだ返答が来ていないんですか？
とにかく、 苦情があるようですので、それが私たちをどこに導くか見てみましょう。
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1年前
ジャロさん、こんにちは。
非常識ですみませんが、私たちがここで扱っているのは非常に明白な不正カジノです。ベロニカはカジノから得た証拠を共有することを拒否しているので、このカジノがどのような偽の証拠を送ったかを知るまでは、それ以外のことを証明することはできません。
私が望むことができるのは、ベロニカが私の状況を理解するのに時間をかけて、中立的な本当の調停者のように働いてくれることです。そうでない場合、Casino Guruは私を助けることはできず、最終的には私の苦情が解決されたとしてもカジノを支援するだけだと思いますこの事件が未解決であれば、彼らはほとんど黒点を獲得しないため、彼らが不正で不公平である間、彼らの評判は安全に保たれます。
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1年前
私は当然知っている！
主な問題は、私がすべてを説明しているのに、カジノが答えを返さなかったり、答えを避けたり、質問に都合の良い返事をしたりしないことです。
つまり、自分の主張を確認できるということです。 Heybets は一部の国に対して制限ポリシーを設けていますが、同じ国からの入金は許可されています。オランダの例。登録して参加できないはずですが、オランダの銀行口座から参加して入金してプレイすることができました。いくつかの国が制限されている場合、同じ制限されている国からの支払いを受け入れるのは奇妙です。さらに、お金を出金しようとしても失敗し、サポートは応答しませんでした。
これは、このカジノはお金を受け取りたがるのに支払いを拒否しており、それは不公平であるという私の主張を裏付けています。カジノが制限国に対して支払いを行わなかった場合、まったくプレイしなかったかのように、すべての（失われた）デポジットの全額を返金し、カジノ残高を振り替えることは公正かつ合法的です。
とにかく、彼らが主張するように、彼らは不正カジノです。今私は 55 ドルしか持っていませんが、証拠も彼らの主張も見ることができず、苦情スレッドには返答がありません…
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1年前
怒らないでください。
私の質問は不確実性から来ており、この話題を放置するよりも直接質問したほうがよいと思います。訴状に記載されているので、それを実際に証明していただければと思いますが、それだけです。
あなたはかなり長い間このコミュニティのメンバーです。私は個人的に、制限国を含むいくつかのテーマについて多くの賢明な会話を覚えているので、あなたがこのテーマについてかなり詳しいことは知っています。
断言しますが、私はあなたを疑うつもりはありません。したがって、そのような印象を受けたとしても、それは意図的なものではありません。
これ以上のストレスを避けるために、苦情の解決を待ちます。 🙏
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1年前
こんにちは、ラドカさん
正直に言うと、私はまったく怒っていません 😅 (カジノでは当然かもしれませんが) 「私は正しいことを知っています!」の意味は何ですか?苦情が非常に大きく、残念ながらまだ解決策がないという点に私も完全に同意します。
実際、私の苦情はその国の制限政策に関係しており、現在でも多くのカジノが（関連会社やウェブサイトによって）ここへの入場を許可するように宣伝していますが、これが必ずしも真実であるとは限りません。
そして、もしギャンブル業界が公正で透明であれば、業界はもっと小さくなるだろうが、プレイヤーは騙されたと感じたり、カジノの顧客サービスに無視されたりすることなく、本当にプレイを楽しみに行くので、より高いレビューとレートが得られるだろうと私は信じています。
私があなたに腹を立てているという印象を与えたとしたら、それは完全に間違っています。私はあなたの質問に答えただけです。苦情がどれほど大きいかわかるので、それは理解できます。すべてを追いついて理解するのは難しいことは想像できます（特に次のような場合）カジノは私のコンテンツに対する回答を欠いています..)。
今のところ、Veronika が私を助けるために何ができるか、そして彼女が私の苦情に関してこのカジノからさらに詳しい情報を入手できるかどうか疑問に思っています。現時点では Casino Guru でこの問題を解決できないのではないかと心配しているためですが、残念ながらそれは残念です。
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12ヶ月前
こんにちは。3 日前にリクエストした支払いについて回答を得ようとしています。文句を言おうとしているのではなく、VIP サポートの誰も (他の場所でのゲーム歴のおかげでプラチナ ステータスを与えられました) も、オンライン チャットも、「メモを残しました」以外の応答や親切な答えをくれる人がいないからです。金融のため」.... そうは言っても、話は次のとおりです。
私は2023年11月14日にサインアップし、LTCで約300ドルのマッチボーナスを入金しました。マッチングしてゲイツ・オブ・オリンパスをプレイし続けましたが、300ドルのボーナス購入を（ゲイツに）台無しにされ、VIPホストに蹴られました。彼が現金 50 ドルと呼んでいるのは、プレイススルーやロールオーバーの要件がないことを意味すると思います。次に進みます。
私は 3,000 ドルの素晴らしいボーナスを獲得し、テレグラムでホストと話している間、何か別のことをすることにしました。私がボーナスについて話すと、彼はおめでとうなどと言ってくれました。私の引き出し能力について尋ねると、彼はそれは簡単ですぐにできると言いました（これを覚えておいてください）。しかし、20,000 ドル以上プレイしなければならなかったのです。通常はこのようなボーナスを受け取らなかったと思いますが、AI には 300 ドルの損失があり、BI はロールオーバーは行われないと読んだため、そうしたことは認めます。別のフォーラムでしたが、それは投稿者側の明らかな間違いであり、それを確認しなかった私は...繰り返しになりますが、害はありません、反則もありません。
私は 20,000 の要件を破棄し、約 1 時間以内に賞金から 11,000 を現金化する準備が整いました。その時点で、自分が永遠に去ってしまったという印象を与えないように、10,000 ドルを出金し、すぐに負けて残りを少しプレイしましたが、これも害はなく、ファウルもありませんでした。
その日、私はホストとほぼ常に連絡を取り合って、支払い状況や何を期待すべきかなどについて尋ねていました...彼によると、すべてが完璧で、私はほぼ業務を終えることができるはずだったそうです。私は彼の言葉を信じて、毎晩自分の一日を続けました。
翌日、資金がなかったので、テレグラムでの私のホストのステータスは在宅であり、私は彼をそこに煩わすのは失礼だと感じたため、サポートに連絡しました。サポートは、財務に関するメモを残しており、間もなく資金を受け取るつもりだと言いました...サポートが私のチャット リクエストに答えたのはこれが最後で、今ではすべて既読のままになっています (訂正...私と同様です)これを書いています...サポートは私に「キューに入っていますので心配しないでください」と言ってくれましたが、キューに入っている意味を尋ねて（即座に）返信したとき、応答を送ってくれませんでした）
繰り返しになりますが、私はサポートとこれに関する説明を求めているだけです...資金が到着する予定の日を本当に知りたいのです。それだけです。私はそれが大きすぎる要求だと一瞬たりとも感じません。
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12ヶ月前
Heybets の実績は、応答せず、支払いもしないことです。ここで Heybets のレビューを調べてみると、Trustpilot で Heybets のプレイヤーへの対応が非常に悪く、このカジノにとって支払いは大きな問題であるか、さまざまな理由で可能な限り支払いを遅らせる傾向があることがわかります。
カジノは Casino Guru と通信しているようで、このプラットフォームに苦情を提出することで解決されるケースもあります。
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12ヶ月前
残念ながら、カジノの外にいる人は正確な日付を教えてくれません。ごめんなさい。さらに、これはかなり新しくて小規模なカジノであるため、その安全性と短所を証明するには時間がかかります。ユーザーからのフィードバックを考慮すると、品質に取り組む必要があるようです。 ここを参照してください。
丸 14 日を超えて苦戦している場合は、このリンクを使用して前述の苦情を送信してください: https://casino.guru/complaints/create
必要ないことを祈りますが。 🤞🤞
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11ヶ月前
ご意見ありがとうございます。私はレビューを（すぐに）読みましたが、残念ながら良いものしか読みませんでした...見たいものは見たと思います。私はサイバーセキュリティの分野で働いており、このような状況に頻繁に対処しますが、私が陥るべきことではありませんでした...私は夜遅くまで仕事に取り組み、退屈し、追加の$$$を稼ぎたいと考えていました。
解決策を求める限り、Heybets は私がこれらの資金をどの程度回収するつもりなのか、その面で私がどのようなリソースを支援しなければならないのかを実際には知りません。私が言えるのは、今後数週間彼らの立場になりたくないということだけです。
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1
11ヶ月前
Radka さん、貴重なご意見をありがとうございます。フィードバックもありがとうございます。上で述べたように、私は他の救済策を検討中ですが、苦情セクションに注意を払うつもりです。
言っておきますが、彼らがまさにこのウェブサイトを通じて提出された苦情にのみ対応するのは奇妙だと思います...なぜなのか不思議に思います。 Casino.guru はどのような力を持っていますか?そして、なぜ彼らはここを評判の悪いカジノとして非難しないのでしょうか?
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11ヶ月前
itninja04 もあなたと同じ船に乗っています。何か連絡できる方法はありますか？
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11ヶ月前
Radka さん、貴重なご意見をありがとうございます。フィードバックもありがとうございます。上で述べたように、私は他の救済策を検討中ですが、苦情セクションに注意を払うつもりです。
言っておきますが、彼らがまさにこのウェブサイトを通じて提出された苦情にのみ対応するのは奇妙だと思います...なぜなのか不思議に思います。 Casino.guru はどのような力を持っていますか?そして、なぜ彼らはここを評判の悪いカジノとして非難しないのでしょうか?
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11ヶ月前
確かに、それはあなた自身の決断次第です。
あなたの懸念はもっともだと思われます。逆に、それが奇妙だとは思いません。私たちが最も複雑なコミュニティと最大の国際フォーラムを構築することに成功し、また、提出された苦情の量も時間の経過とともに増加していることを考えてください。新しいカジノや過去に見逃していた古いカジノをレビューするたびに、経営陣に私たちのことを知らせるという考えは非常に簡単です。カジノを評価するプロセスは完全に説明されており、プレイヤーの苦情を無視すると、計算の一部であるため安全性指数が低下することも最初から表明しています。
よろしければ、 このガイドで結果について詳しく学んでください。
ある時点で、私は、特に新しいカジノは、コミュニティの他のメンバーに間違ったメッセージを送りたくないと確信しました。
したがって、私は私たちが何らかの超大国を持っていると言っているわけではありません。実際にはまったく逆ですが、私たちはプレイヤーの安全のために最善を尽くしようとしています。言うまでもなく、公平性の明確な原則を通じて、次のことが言えます。
https://casino.guru/fair-gambling
設立されたばかりのカジノが最高の安全性指数を獲得することは決してないことをご存知ですか?それは、その品質を証明するのに十分な時間がないためであり、私たちはそれが潜在的なリスクであると考えています。
ここに来て苦情を提出するプレイヤーが多ければ多いほど、苦情の可能性を独立してチェックする機会が増えます。
時には選手でもミスをすることがあります。もう一つ言及すべき良い点は、私たちが何をするにも中立かつ公正であることを目指していることです。
何か見逃したでしょうか？そうじゃなかったらいいのですが 🙂
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11ヶ月前
こんにちは、ラドカさん、元気でいてね。正直なところ、私はHeybetsに対する希望を失いつつあるからです。私の苦情を見てください。彼らが意図的に私の撤退をできるだけ長く遅らせていることは明らかです。まず 14 日間待ってから回答します。彼らは今、120 米ドルの預金の富の源を求めています。私は暗号通貨取引と他のカジノの出金でお金を持っています。そして私はこの場合彼らにどんな魂を与えるのか尋ねました。そして今、彼らは私が要求したものを実際に送信せずに、決まり文句を私に送信しているだけです。おそらくご存知のとおり、これは私が暗号通貨で稼いだことを公式に証明するのは非常に難しいです。つまり、私は荒廃しました。そして、私はそれをすべきか知りません
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