私のメッセージに誰も返信せず、資金がまだ私のアカウントに入金されていない理由について、Richprize Casino に質問できますか?
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RichPrize Casino - 一般ディスカッション (6ページ)
1年前
私が匿名で書くとカジノは返信をくれますが、それが私のことだと分かると全く返信をしなくなりました。
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1年前
これが、Richprize カジノ チャットの仕組みです...数日間、私が受け取った応答は「Richprize へようこそ」というものだけでしたが、その後は応答がありませんでした。
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1年前
まあ、それは非常に不愉快な事件であり、あなたの不満は理解できます。いつ撤回を提出しましたか?私たちはこのような状況を解決するためにカジノに 14 日間の猶予を与えているので、それが私が質問している理由です。
また、あなたが苦情を提出したことにも気付きました。当然、状況がどのように進むかを待つ必要があります。
カジノの対応については、最後に対応したのは3週間前なので、カジノが今も対応するかどうかを見てみます。
とにかく、なぜ再びここに戻ってきてプレイしようと思ったのですか？過去にカジノでトラブルがあったのを見ていたので、戻ってくるとなかなか面白いですね。
安全指数も低いので、この指数も雄弁に物語っていると思います。またここにお金を預ける場合は、慎重に考えると思います。
しかし、あなたの状況が解決され、お金が戻ってくることを願っています。新しい情報がありましたら、遠慮なくお知らせください。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
私はここでゲームに戻ってこなかったし、ここに新しい資金を入金しなかった。ただ、以前に私のRichprizeアカウントがブロックされただけで、私が否定的なコメントを残したとき、Richprizeの誰かが私にログインしようと連絡してきたので、私はログインしようとした。資金はすでにアカウントにあったので、引き出したいのですが...その間、楽しみのためにいくつか賭けをしましたが、新しい資金は入金しませんでした。
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1年前
Richprize チャットは機能しますか?一週間手紙を書こうとしているのに誰も返事をしてくれません
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1年前
カジノがあなたのアカウントを再開したことを理解しました。今のところ彼らはあなたにまったく応答していないので、チャットについてはわかりません。
この状況では、すでに示したように、私たちは基本的に同じ情報を常に入手しているため、お客様の苦情がさらにどのように発展するかを見守る必要があります。
もし可能であれば、最新情報をお知らせいただけますか？
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1年前
さて、すべてについて書きますが、現時点ではカジノは私の多数のメッセージに応答せず、少し前にはコンサルタントがよくここに来ていました
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1年前
これは常に最悪のシナリオであり、安全指数が低いカジノは避けるべきだと思います。
とりあえずは苦情だけは聞いておいてくださいね？
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1年前
わかりました...しかし、このカジノはわかりません
ほんの数日前、彼らは私にログインしてゲームに戻るようメールを送ってきましたが、今となっては私の質問すべてに答えられるものはありません。
おそらく私の質問は彼らにまったく届いていないでしょう...私が彼らに手紙を書いていること、そして私が苦情を提出したことを彼らが知っている場合は、彼らに連絡してもらえますか？
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1年前
一日に何回もカジノに手紙を書いているのに、未だにカジノからは返事がありません。私の代わりにカジノに手紙を書いて質問に答えることはできますか？
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1年前
ちょっと、そこ。申し訳ありませんが、現時点ではそれはできません。この 14 日間はまだ終わっていません 🙁。
よろしければ、苦情をもう数日待ってください。
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1年前
さて、しかし、カジノの評価が 3.1 から 3.9 に上がり、カジノが私に対して非道な態度を取っていることに気付きました...
私が彼らに手紙を書いても、それが私であることがわかると、彼らはチャットを切断し、メールにはまったく返信しません。
だからこそ、顧客にそのような対応をし、状況を全く説明できないとなぜ評価が上がるのか理解できません。
最近の高い評価はカジノ側から支払われているように思えますが、あなたもそう思いますか?
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1年前
あなたの視点からそれがどのように見えるかはわかりますが、評価はあなたの経験だけを反映しているわけではありません。他の多くのプレイヤーがこのカジノでプレイしていますよね？
さらに、カジノには丸 14 日間の検証を許可しているため、技術的にはまだ何も調査されていません。評価は争われた金額に基づいてのみ変更されることに注意してください（あなたの場合、100ユーロは目立った影響を及ぼさないでしょう、あえて推測します）、そしてより重要なことに、苦情が「正当」として終了した場合にのみ変更されます。苦情が十分に調査されて解決されていない間に評価を調整するのは公平ではありません。
意味が分かりますか？
ご興味がございましたら、このガイドで詳細をご覧ください。
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences
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1年前
わかります...しかし、私が常に礼儀正しく丁寧に書いているにもかかわらず、カジノが私のメッセージに長い間応答することさえできず、時々チャットを閉じるだけである場合は、認めなければなりません、おそらく顧客の扱いがあまり良いとは言えません...あなたもそう思いますか?
少し前に、Richprize カジノのスタッフの誰かがあなたのフォーラムで返信してくれました。もしかしたら、私の件についてコメントできるかも知れません。もしかしたら私が何か間違ったことをしたのかもしれません。ただ調べて聞きたいだけです...情報を求めるほど悪いことですか？私が欲しいのは情報だけです。おそらく何かが足りないか、何か他のものがあるでしょう...私が知りたいのはそれだけです。私が手紙を書くとカジノはチャットを閉じます
特に私は何も悪いことをしていないので、そのように扱われたいと思う人はいないと思います
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1年前
こんにちは、私は最初の段落に何の疑いもなく同意します。率直に申し上げますと、評価はそのような変動する指標で構成されていません。そのため、評価で要約できるものとできないものとの間のギャップをカバーするために、ユーザー レビューを提供しています。
残念ながら、あなたの件では捜査が進行中の可能性があると思います。そのため、チャット オペレーターはあなたに何も言うことがないか、許可されていないだけです... 単なる推測です。 🙁
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1年前
だからこそ、カジノ側の行為は非常に悪い行為だと思います。なぜなら、このようなことが起こっていること、問題は数日で解決することなどを書くだけで十分だからです。例えば、私を何も答えずに放置したり、私を完全に無視したり、私と話しているときにチャットを切断する
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1年前
このようなフィードバックは他の方法では得られないものであるため、ここにお越しいただけて幸いです。
知っておいてほしいのです。 🙏
作成者によって編集済 1年前
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1年前
残念ながら、私の件に関して私が数多くのメッセージを送り、毎日書き綴ったにもかかわらず、まだカジノからの返答は得られていません。
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1年前
残念です。ただし、カジノ側がまだ何も言うことがない場合、さらにメールを送りつけるのはおそらく逆効果だと思います。一方で、プロセスがどの段階にあるかについての情報が 1 つでもあれば、この件では安心できるかもしれないことも理解しています。
残念ながら、現時点では新たな情報を待つことしかできません。
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