フォーラムカジノSmokace Casino - 一般ディスカッション

Smokace Casino - 一般ディスカッション (7ページ)

1年前 : Gretche70
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21725 回閲覧されました 190 件の返信 |
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3ヶ月前

そうですか?つまり、紛争に金額がある場合にのみ和解するわけではないと言っているわけですね?

では、金額が明記されていないギャンブル依存症による口座閉鎖のケースはどうでしょうか? 金額が明記されていないケースもいくつかあります。

そして、「会社概要」のセクションに、金額が争われているケースのみを解決する旨を記載する必要があります。

そして、「もちろん、試してみるのはいいですよ」と付け加えます。では、私がそれを理解できるように手伝ってみませんか?具体的に。


作成者によって編集済 3ヶ月前
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Radka
3ヶ月前

では、もう一つの質問です。

あなたの意見では、カジノがトークンを提供し、サイトに利用規約を一切記載しないのは正しいことでしょうか?

さらに、顧客に何の通知もせずに、トークンを好きに規制して恣意的に没収することを決定するのですか?

あたかも、彼らはサービス(ボーナスや現金引き出しなど)を提供し、それに関する規則を報告せず、サービスを規制する際に好き勝手に行動しているかのように。

それは私にとってはあまり正当かつ忠実な行為とは思えません。

あなたの意見をお待ちしています。

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Radka
3ヶ月前

また、カジノではゲーム履歴を提供していることも付け加えておきたいと思います。皆さんもそれを受け取りました。

しかし、ブラニスラフはそれを取り戻すのを手伝うことを拒否しました。

私が金銭的な補償を具体的に要求していないという理由だけで、ゲーム履歴の回復を手助けすることはできないと公に言っているのですか?

私もあなたに尋ねます:

  • あなたの意見では、ゲーム履歴を提供しながら、その一部をウェブサイトから消すことは正しいのでしょうか? そして、プレイヤーがいかなる方法でもそれを回復できない状態にするのでしょうか?

それを証明する画面録画があります。

ああ、これで私のゲーム履歴が届きました。

つまり、何らかの理由でそれを受け取ることができないのは私だけなのです。


すべての点についてご返答をお待ちしております。

ありがとう

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3ヶ月前

Smokace は、私に引き出させず、30,000 ユーロ以上を差し押さえ続けています。

私の苦情が処理されないのはなぜですか?

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carsix79
3ヶ月前

もう少し辛抱してください。苦情を申し立てているのはあなただけではありません。右上のタイマーには、対応にあと 1 日あると表示されています。他のケースと同様に、お客様のケースも処理中です。もう少し辛抱してください。

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3ヶ月前

Aleauzzass さんの言う通り、あなたはこのカジノ、そしてフッターにあなたのロゴがあるすべてのカジノと共謀しています。

何を言っても構いませんが、それが現実です!

私がここで苦情を申し立てた10分後、彼らはすぐに私のアカウントをブロックし、引き出しができなくなりました。

私は彼らにプレイをやめるように頼みましたが、彼らはそれを望みませんでした。彼らが私にすべてを失わせるために不正行為をしたという証拠があるにもかかわらず、あなたはきっと彼らの側に立つでしょう。

彼らがそのお金をすべて薬に使うことを望みます。

自動翻訳:
carsix79
3ヶ月前

ゲーム履歴の回復を手伝ってくれるのをまだ待っています。

以前私が送ったメッセージに対する彼らからの返信を見たことがありますか? 何も、返信はありません。

無視されることもあります。

しかし、彼らはプレイヤーがカジノに関する問題を解決するのを手助けすると主張しています。

完全に虚偽の自己宣伝

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Radka
3ヶ月前

こんにちは、レドカさん。

「当社の主な目標は、係争金額に関する問題を解決することです。たとえば、出金能力に直接影響しない「欠落した」ゲーム履歴に関する苦情を提出した場合、リクエストは拒否される可能性があります。」というあなたの声明を参照してください。

請求金額がまったくない苦情を多数処理してきたので、苦情をもっと注意深く確認することをお勧めします。ただ単に予期せぬアカウントの閉鎖、検証の問題などです。

小さな例を挙げると、Nemokid の苦情を調べてみてください。私は個人的には知りませんが、Nemokid にはいくつかの苦情があり、金額に異議を唱えることなく承認されました (いくつかは解決されました)。

ただし、このメッセージと以前のメッセージに対するあなたの返信をお待ちしています。

ありがとう

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Aleauzzass
3ヶ月前

私の苦情に対するニックの対応には本当に憤慨しています。本当に言葉がありません...

彼は私に、私が自己排除を申請しなければならなかったが、クレジット残高があったために許可されなかったと書いてきました。

私はカジノのウェブサイトの指示に従いましたが、それにもかかわらずカジノはゲームアカウントの停止を適用することを拒否しました。

そしてニックはカジノ側だ!

あなたは本当にまだ信頼性があると思いますか?

言っておきますが、あなたはスポンサーとなっているカジノの苦情をそのサイトで解決していないので、少なくとも人々の時間を無駄にすることはありません。

これは利用規約の第 4 項です。

file

これは、カジノが契約上予見している賭博活動の停止を求める私の要請です。

file

これが彼らの反応だ

file

私の質問は、利用規約に記載されているカジノのガイドラインに従ったかどうかです。

カジノは私の要求を尊重する義務と責任を果たしたでしょうか?


作成者によって編集済 3ヶ月前
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3ヶ月前

Aleauzzass さんの言う通り、あなたはこのカジノ、そしてフッターにあなたのロゴがあるすべてのカジノと共謀しています。

何を言っても構いませんが、それが現実です!

私がここで苦情を申し立てた10分後、彼らはすぐに私のアカウントをブロックし、引き出しができなくなりました。

私は彼らにプレイをやめるように頼みましたが、彼らはそれを望みませんでした。彼らが私にすべてを失わせるために不正行為をしたという証拠があるにもかかわらず、あなたはきっと彼らの側に立つでしょう。

彼らがそのお金をすべて薬に使うことを望みます。

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3ヶ月前

これは正しくありません。このフォーラムに引き続き投稿したいのであれば、同様の意見は避けてください。まったく真実ではないことを一般化しただけで、あなたが禁止されるのは嫌です。私たちがカジノと共謀していたら、私たちがあなたを助けようとすると思いますか? 意味がありません。

カジノがあなたのアカウントをブロックしたのは、私たちの決定ではなく、カジノの決定です。

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3ヶ月前

ゲーム履歴の回復を手伝ってくれるのをまだ待っています。

以前私が送ったメッセージに対する彼らからの返信を見たことがありますか? 何も、返信はありません。

無視されることもあります。

しかし、彼らはプレイヤーがカジノに関する問題を解決するのを手助けすると主張しています。

完全に虚偽の自己宣伝

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3ヶ月前

あなたの立場に関しては、それはクローズされており、その理由は明確に説明されています。一度クローズされると、スレッドが再開されない限り、それ以上の回答は得られません。したがって、何も無視しているわけではありません。カジノが何らかの証拠を送った場合、それがプレイヤーと共有されると本当に思っていますか?プレイヤーがカジノに来て、故意に利用規約に違反した場合(それがあなただと言っているのではありません)、彼は成功し、カジノは私たちに証拠を提供し、私たちはそれをプレイヤーに送信します。彼が何らかの形で再びどこか他の場所に戻ってくることはないと本当に思っていますか?一部のカジノでは、何が起こったのか説明されず、アカウントが閉鎖されます。私たちは可能な限りすべてを説明しようとしましたが、それでもあなたにとって十分ではありません。

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Jaro
3ヶ月前

何度も言いますが、ゲーム履歴の回復にご協力をお願いします。

私を助けたいですか、それとも助けたくないですか?

もしそうしたくないのであれば、その理由を私に明確に説明しなければなりません。

金額に異議がある苦情のみを管理するというのは、金額に異議がないさまざまな苦情が管理されていることを考えると、正しくありません。

それから残りの部分については、いくつか簡単な質問をしました。

フォーラムは意見を共有するために作られているんですよね? おそらく、いくつかの質問に答えるのは単に不便で、いつも「あなたのケースはすでに処理済みです」と言ってその質問を排除しているのでしょう。

もう一度、私のゲーム履歴を回復するのを手伝っていただけますか?

少なくとも、あなたが本当にプレイヤーを助けることに興味があるかどうかはわかります

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3ヶ月前

私の苦情に対するニックの対応には本当に憤慨しています。本当に言葉がありません...

彼は私に、私が自己排除を申請しなければならなかったが、クレジット残高があったために許可されなかったと書いてきました。

私はカジノのウェブサイトの指示に従いましたが、それにもかかわらずカジノはゲームアカウントの停止を適用することを拒否しました。

そしてニックはカジノ側だ!

あなたは本当にまだ信頼性があると思いますか?

言っておきますが、あなたはスポンサーとなっているカジノの苦情をそのサイトで解決していないので、少なくとも人々の時間を無駄にすることはありません。

これは利用規約の第 4 項です。

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これは、カジノが契約上予見している賭博活動の停止を求める私の要請です。

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これが彼らの反応だ

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私の質問は、利用規約に記載されているカジノのガイドラインに従ったかどうかです。

カジノは私の要求を尊重する義務と責任を果たしたでしょうか?


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3ヶ月前

この場合、カジノ側が、出金がアクティブで残高が残っている場合はアカウントを閉鎖できないとどこかに明記しているかどうか知りたいです。なぜなら、それはかなり重要なことだと思うのですが、そのような規定があることについては言及していないからです。また、あなたがカジノに支払いまでのクーリングオフ期間について伝えているのに、一方でカジノ側はアカウントを閉鎖できないと言っていることにも少し困惑しています。私にはそれが普通とは思えません。

いずれにせよ、次に何が起こるか、そしてそれがどのように進むかを見てみましょう。

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3ヶ月前

何度も言いますが、ゲーム履歴の回復にご協力をお願いします。

私を助けたいですか、それとも助けたくないですか?

もしそうしたくないのであれば、その理由を私に明確に説明しなければなりません。

金額に異議がある苦情のみを管理するというのは、金額に異議がないさまざまな苦情が管理されていることを考えると、正しくありません。

それから残りの部分については、いくつか簡単な質問をしました。

フォーラムは意見を共有するために作られているんですよね? おそらく、いくつかの質問に答えるのは単に不便で、いつも「あなたのケースはすでに処理済みです」と言ってその質問を排除しているのでしょう。

もう一度、私のゲーム履歴を回復するのを手伝っていただけますか?

少なくとも、あなたが本当にプレイヤーを助けることに興味があるかどうかはわかります

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3ヶ月前

カジノには、あなたにゲーム履歴を提供する義務はないと私は言いたい。しかし、ラドカはそれをうまく説明しており、あなたのケースがカジノがあなたにお金を払いたくないとか、そういうことに直接関係していない限り、カジノはあなたに履歴を提供する義務はなく、私たちもそうではない。そうでない場合、そしてあなたが問題を抱えているなら、苦情を申し立てれば、状況は変わるかもしれない。

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Jaro
3ヶ月前

彼らの利用規約のどこにも、アクティブな残高があるアカウントを停止することはできないと書いてありません。それは不合理で無意味だからです。アクティブな残高があるアカウントを停止したい場合、他にどうすればいいですか? 休止期間をリクエストしたすべてのカジノで、問題なく適用されました!

一方、偉大なニックは、私がすべてを明確に説明した後、私の苦情を不当なものとして却下しました。

ニックの行為は論理を逸脱しているので、別のオペレーターに苦情を処理させる機会を与えてください。

自動翻訳:
Jaro
3ヶ月前

すごい!この答えはそれ自体を物語っています。

スモケースに関しては、選手の利益を守るつもりはないという回答を正式に受け取りました。

恥ずかしい

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carsix79
3ヶ月前

おい、このサイトでは誰からもサポートを受けられないぞ。

今では状況は非常に明確であり、私たちからあらゆる種類の疑いを取り除いたのは彼ら自身でした

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Aleauzzass
3ヶ月前

見てください、私は獣のように怒っています。

何が起こったのかまだ信じられません。

サイトに Casino guru のロゴを表示しているすべてのカジノは高い評価を受けており、正当なプレイヤーの苦情は一切考慮されません。

彼らは正しい立場に立つのではなく、論理のない正当化であなたの面前で苦情を否定します。

今度は別のオペレーターに苦情を申し立てることができるかどうか確認します。そうでなければ、何をすべきかすでに考えています。

自動翻訳:
carsix79
3ヶ月前

メールアドレスを教えてください。一緒に何か企画しましょう

自動翻訳:
Aleauzzass
3ヶ月前

marco-rocco@libero.it

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