2ヶ月前
閉鎖の理由を調べるために苦情を申し立てることはできますか?
Can a complaint be filed to find out the reason for the closure?
Se puede abrir una queja para saber el motivo del cierre?
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閉鎖の理由を調べるために苦情を申し立てることはできますか?
Can a complaint be filed to find out the reason for the closure?
Se puede abrir una queja para saber el motivo del cierre?
いくつかのカジノで複数のアカウントを持っていると理解してよろしいでしょうか? 具体的に何を報告し、何について苦情を言いたいのでしょうか? カジノで複数のアカウントを持っていて、あなたが説明した内容に基づいてカジノがそのうちの 1 つを閉鎖した場合、私は必ず最初にカジノに確認して、別のアカウントを開設して別のアカウントを持っている可能性があるかどうかを確認します。
そうでない場合、どこにでも 1 つのアカウントしかなく、カジノがあなたからお金を一切受け取らず、単にあなたのアカウントを閉鎖しただけであれば、私もそれに問題はないと思いますし、その苦情を申し立てても何も解決しないでしょう。
Do I understand correctly that you have multiple accounts in some casinos? What specifically would you like to report and what would you like to complain about? If you have multiple accounts at a casino and the casino closed one of them based on what you describe, I would always check with the casino first to see how it is possible that you managed to open another one and that you have another one.
If this is not the case and you only have one account everywhere and the casino did not take any money from you, they just closed your account, I don't see the problem with that either and you wouldn't go anywhere with that complaint.
Vegasino、Betspino、Revolutiocasino、ZeusWin、Spinrollz、Wildsino の私のアカウントは閉鎖されましたが、それらは同じ所有者のものであり、私もそれらを使用していないことを述べなければなりません。
しかし、同じ会社が所有し、私が使用したことのないRabona、Betriot、Librabet、Amunraなどの他のカジノでは、まだアクティブです。
だからこそ、これらすべてのカジノのプライバシー更新後に、なぜ閉鎖されたのか、それがシステムエラーなのかはわかりません。
My account at Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino, have been closed, and they are from the same owner and I have to mention that I have not used them either.
But in other casinos like Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, which are also owned by the same company and which I have not used, they are still active.
That is why I am curious to know the reason for having closed them, I do not know if it is an error in the system, after the Privacy update of all these casinos.
Mi cuenta en Vegasino, Betspino. Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino, han sido cerradas, y son del mismo propietario y tengo que mencionar que tampoco las he usado.
Pero en otros casino como Rabona, Betriot, librabet, Amunra, que tambien son del mismo dueño y que no las he usado, siguen estando activas.
Por eso es mi curiosidad de saber cual es el motivo de haberlas cerrado, no se si se trata de un error en el sistema, luego de la actualizacion de Privacidad de todo estos casinos.
彼らに尋ねてメールを送るのもいい考えかもしれません。おそらく、あなたがそこで何もしていなかったなら、カジノはあなたのアカウントを閉鎖することに決めたのでしょう。前にも述べたように、あなたがそこにお金を持っていないなら、彼らは理由を言わずにそれを閉鎖することができます。あなたが他のカジノでアカウントを閉鎖していないという事実は、実際には何の役割も果たしません。
だから、私が書いたことを試してみて、何らかの理由でアカウントが閉鎖されたカジノにメールを送って、何と返答されるか聞いてみたらいいと思います。
とにかく、あなたはただ興味があるだけですか、それともそれらのカジノでプレイしたいですか?
It might be a good idea to ask them and write them an email. Maybe if you had no activity there, the casino decided to close your account. As I mentioned before, if you don't have any money there, they can close it without giving you a reason. The fact that you don't have accounts closed in other casinos doesn't really play any role.
So maybe I would try what I wrote and send an email to the casinos where your account was closed for a reason and see what they tell you.
Anyway, are you just interested or would you like to play in those casinos?
こんばんは!
6、7、8 日間で 3 回の引き出し (1 日 1 回の引き出し) をしましたが、まだ引き出しが完了しておらず、書類の要求もありません。最初の引き出しは完了しています。この特定の会社で問題が発生した人はいますか?
Good evening!
I have made 3 withdrawals in 6-7-8 days (one withdrawal per day) and still no withdrawal has completed, and no documents have been requested! First withdrawals are. Has anyone encountered any problems with this particular company??
Καλησπέρα!
Έχω πραγματοποιήσει 3 αναλήψεις εδώ και 6-7-8 ημέρες (μια ανάληψη ανα ημέρα) και ακομα δεν έχει ολοκληρωθεί καμία ανάληψη, και δεν μου έχει ζητηθεί κανενα έγγραφο! Πρώτες αναλήψεις είναι. Έχει αντιμετωπίσει κανένας κάποια πρόβλημα με την συγκεκριμένη εταιρία;;
こんにちは。あなたの投稿をカジノの下に移動しました。そこでは、プレイヤーの同様の体験談を読むことができます。これはよく起こる問題ですが、カジノは最終的にプレイヤーに支払います。通常よりも時間がかかるだけです。最大 2 週間かかることもありますので、あなたにも当てはまる可能性があります。書類の提出を求めるまでは、確認は必要ありませんが、支払いは必要です。
何も変わらず、カジノがあなたに支払いをしていない場合は、それを共有してください。私たちがサポートします。
あなたにはそれができると思いますか?
Hi, I've moved your post under the casino where you can read similar experiences of players. It often happens that this is a problem but the casino eventually pays the players, it just takes longer than usual. Sometimes it takes up to 2 weeks, so it is possible that this is the case for you as well. Until you have asked for any documents verification will not be necessary but you will have to pay.
If nothing has changed and the casino hasn't paid you, share it and we'll try to help.
Do you think you can handle it?
ありがとう、Jaro。昨日から何も変わっていませんので、この 2 週間待って、カジノ側からのさらなる支援を待ちます。
Thank you Jaro, nothing has changed from yesterday, so I will wait these two weeks and I will wait for any further assistance from casino’s side!
2 週間は出金をリクエストした時点からカウントされます。したがって、約 1 週間前にリクエストした場合は、さらに 2 週間待つ必要はありません。何も変わっていないことに気付きました。残念ですが、最終的にはお金が戻ってくると思います。カジノ側は時間がかかることもありますが、最終的にはプレイヤーに支払います。ですから、今は辛抱強く待つ必要があります。次に何が起こるか見てみましょう。🙂
2 weeks are counted from the time you requested a withdrawal, so if you requested it about a week ago, you won't have to wait another two weeks, just so you know. I noticed that nothing has changed, which is a shame, but I believe that you will eventually get your money. Sometimes the casino takes longer, but eventually they pay out players. So now you will have to be patient and we will see what will happen next. 🙂
こんにちは!最初の引き出しから17日が経過しましたが、まだお金を受け取っていません!信じられません!カジノ関係者はここにいますか?
Hello again! 17 days have passed from my first withdrawal and I still haven’t received my money! This is incredible! Is anyone from the casino in here??
カジノがここでプレイヤーに応答したかどうかを確認するには、他のページを確認する必要があります。いずれにせよ、あなたはすでに苦情を申し立てており、問題を解決できると確信しています。
前回のやり取り以来、カジノ側はこの状況について何も言っていないのですか?
You would have to check the other pages to see if the casino has responded to any players here or not. Anyway, I see that you have already filed a complaint and I firmly believe that you will be able to resolve the matter.
The casino hasn't said anything to you about this situation since the last time we corresponded?
ただ、私の引き出しは確かに遅れており、彼らは私の問題を転送するだろうということだけです。一般的なことであり、具体的な回答ではありません。
Only that indeed my withdraws are delayed and they will forward my issue. General things, not a specific answer.
このカジノでは、プレイヤーに賞金を支払うのに 2 週間ほどかかることが多いのですが、違反行為をしていなければ、賞金が支払われることが多いです。
当然ながら、このような返答に対して私たちにできることはあまりなく、言いたくはありませんが、私たちは引き続き忍耐強く待つ必要があります。クリスティーナがあなたを助けようとしますので、それほど時間がかからないことを願っています。それでもお金がない場合は、カジノに連絡します。
それが必要でなくて、すでに受け取っていると言ってくれたらよかったのに。😥
I know that this casino often takes around 2 weeks to pay out a player but often if he hasn't broken anything they will pay him out.
Obviously there is not much we can do about such responses and although I hate to say it, we will have to continue to be patient. Kristina will try to help you and I hope it won't take long and we will contact the casino if you still don't have the money.
I wish that wasn't necessary and you would have come forward to say that you have already received it. 😥
こんにちは。出金は辛抱強く、カジノが承認するまで待つ必要があると思います。書類を確認してカジノに送る必要はなかったのですか?なぜ異なる支払い方法で3回出金したのですか?通常は入金した方法で行うことが推奨されているので、カジノがあなたの出金を拒否するかどうか気になります。
最後に、カジノ側に必要な手続きをすべて済ませるために 14 日間の猶予を与えており、カジノ側が資金を送金しない場合は、当社にご連絡いただければ次のステップを推奨させていただきます。
あなたにはそれができると思いますか? 🙂
Hi, I think you'll have to be patient with your withdrawals and wait for the casino to approve them. Wasn't it necessary for you to verify and send the casino the documents? Why did you enter three withdrawals using a different payment method? Usually it is recommended to do it with the one you deposited with, so I wonder if the casino will reject your withdrawal or not.
Lastly, I wanted to add that we give casinos 14 days to sort out everything they need and if they don't send you the money, you can contact us and we'll recommend the next step.
Do you think you can handle it? 🙂
しかし、当社はカジノではないため、3 日かかることは Web サイトではお知らせしていません。その旨はお伝えしているはずですが、出金がカジノのみで処理されない場合もあります。サードパーティ プロバイダーが処理する場合は、出金全体をそのプロバイダーが行う必要がある可能性があります。
ですから、辛抱強く待って、お金でギャンブルをしたり、引き出しをキャンセルしたりしないでください。そうすれば、お金はすぐにあなたに届くと私は確信しています。
そうでない場合は、私たちがお手伝いいたします。
But we didn't tell you on the website that it would take 3 days because we are not a casino. That's what they must have told you, but sometimes it happens that withdrawals does not handle only casino. If they have a third party provider that handles it, then it's possible that they have to do the whole withdrawal.
So just try to be patient, don't gamble with the money or cancel the withdrawal and I firmly believe that the money will reach you soon.
If not, we will be here to help you.
私は500/500/500の引き出しを3回経験しました
11月16日現在、私の申請はまだ検討中であり、今日11月29日になってもまだ何もない
I have experienced 3 withdrawals of 500/500/500
As of 16/11/24 and still my application is under consideration and today we have 29/11 and still nothing
Έχω ζήσει 3 αναλήψεις 500/500/500
Από 16/11/24 και ακόμη η αίτηση μου είναι υπό εξέταση και σήμερα έχουμε 29/11 και ακόμα τίποτα
こんにちは!あなたの新しいアカウントを無視することができませんでした。フォーラムに戻るために新しいアカウントを作成したかどうか確認していただけますか?
アカウントに関して問題がある場合はお知らせください。解決に向けて最善を尽くします。
カジノに関連して、過去 1 週間以内に確認プロセスを完了する必要がありましたか?
カジノのアカウントにアクセスできますか? Jaro がカジノ側からこの出来事について説明があったかどうかを確認しようとしているのに気付きましたが、あなたからの返答はまだないようです。ご協力いただけますか?
苦情を申し立てるよう提案したとしても、これらの問題は明確に対処される必要があるため、私は質問しています。ご理解いただければ幸いです。詳細をお知らせください。
Hi there! I was unable to ignore your new account. Could you please confirm that you made a new account in order to return to the forum?
Tell us about any problems you are having with the account, and we will try our best to fix them.
In relation to the casino, have you been required to complete the verification process in the past week?
Can you access the casino account, please? I noticed that Jaro was attempting to ascertain whether the casino had provided an explanation for the events, but it appears that we have yet to get the response from you. Can you please help us with that?
Even if we suggest that you file a complaint, these issues need to be addressed explicitly, which is why I am asking. I hope you understand; so, let us know the details, please.
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