2ヶ月前原文翻訳文
私はプレイする前にCasinoGuruでLamabetの詳細を注意深く確認しましたが、大きな間違いを犯しました。これは教訓的な話ですが、コミュニティのメンバーに自分の経験を共有する義務があると感じています。
登録は簡単で、VIP マネージャーのジミーも割り当てられましたが、私が遭遇する問題は始まったばかりでした。Interac を通じて私の ID と初回入金を確認するために、多くの書類が拒否されましたが、ジミーはセキュリティ部門を説得して受け入れさせることができたようです。
私はプレイして負け、ApplePay を使って数回入金して 15,000 ドル勝ちました。そこから悪夢が始まりました。iPhone からの取引のスクリーンショット、Keygo 決済からのクレジットカード取引で私の名前、取引、日付を示したものを提供したにもかかわらず、ApplePay の証明は承認されませんでした。請求の詳細とクレジットカードが記載された ApplePay デバイス番号のスクリーンショットも提供しましたが、それでも受け入れられませんでした。私は、彼らの行動に不満があるため CasinoGuru に苦情を申し立てると彼らに伝えましたが、驚いたことに、Jimmy はセキュリティ部門を説得して受け入れさせました。
その幸せは長くは続かず、すべての出金がすぐにキャンセルされました。入金には3倍のプレイスルーがあり、1日の出金限度額は1,000ユーロだと聞きました。問題ありませんでした。私はすべての要件を満たし、限度額を守りながら再度出金リクエストを出しました。
出金は数日間保留中のままで、限度額内で追加の出金リクエストを出しましたが、キャンセルされました。ジミーは、最初の 1,000 ドルが処理されるまで、それ以上の出金をリクエストできないと言いました。彼らの限度額は 1 日あたり 1,000 ドル、1 週間あたり 3,000 ドルなので、このプロセスが完了するまでに数か月かかる可能性があります。
私はなぜ引き出しが長い間保留になっているのかさえ疑問に思いました。ジミーは、勝利が正当なものであり、私がゲームを操作していないことを確認するためにベンダーに確認する必要があると述べました。
それにもかかわらず、このストレスの多い状況により、私はプレイを続け、すべてのお金を失いました。この非常に悪い経験のためにアカウントを閉鎖するように頼んだときでさえ、彼らは私の要求を尊重しず、私が留まることを期待してボーナスを次々と提供しました。私の損失は、おそらくプレーヤーを第一に考えるカジノで賢明に選択するように、CasinoGuru コミュニティのメンバーに警告するべきです。
登録は簡単で、VIP マネージャーのジミーも割り当てられましたが、私が遭遇する問題は始まったばかりでした。Interac を通じて私の ID と初回入金を確認するために、多くの書類が拒否されましたが、ジミーはセキュリティ部門を説得して受け入れさせることができたようです。
私はプレイして負け、ApplePay を使って数回入金して 15,000 ドル勝ちました。そこから悪夢が始まりました。iPhone からの取引のスクリーンショット、Keygo 決済からのクレジットカード取引で私の名前、取引、日付を示したものを提供したにもかかわらず、ApplePay の証明は承認されませんでした。請求の詳細とクレジットカードが記載された ApplePay デバイス番号のスクリーンショットも提供しましたが、それでも受け入れられませんでした。私は、彼らの行動に不満があるため CasinoGuru に苦情を申し立てると彼らに伝えましたが、驚いたことに、Jimmy はセキュリティ部門を説得して受け入れさせました。
その幸せは長くは続かず、すべての出金がすぐにキャンセルされました。入金には3倍のプレイスルーがあり、1日の出金限度額は1,000ユーロだと聞きました。問題ありませんでした。私はすべての要件を満たし、限度額を守りながら再度出金リクエストを出しました。
出金は数日間保留中のままで、限度額内で追加の出金リクエストを出しましたが、キャンセルされました。ジミーは、最初の 1,000 ドルが処理されるまで、それ以上の出金をリクエストできないと言いました。彼らの限度額は 1 日あたり 1,000 ドル、1 週間あたり 3,000 ドルなので、このプロセスが完了するまでに数か月かかる可能性があります。
私はなぜ引き出しが長い間保留になっているのかさえ疑問に思いました。ジミーは、勝利が正当なものであり、私がゲームを操作していないことを確認するためにベンダーに確認する必要があると述べました。
それにもかかわらず、このストレスの多い状況により、私はプレイを続け、すべてのお金を失いました。この非常に悪い経験のためにアカウントを閉鎖するように頼んだときでさえ、彼らは私の要求を尊重しず、私が留まることを期待してボーナスを次々と提供しました。私の損失は、おそらくプレーヤーを第一に考えるカジノで賢明に選択するように、CasinoGuru コミュニティのメンバーに警告するべきです。
- フレンドリーなカスタマーサポート
- 専属VIPマネージャー
- 困難な検証プロセス
- 支払い要件の主観的証明
- 矛盾したプレイスルー要件
- 低い引き出し限度額
- 撤退プロセスが遅い
- 撤退遅延戦術
自動翻訳：
Lamabet Casino
1週間前
ブライアン様
フィードバックありがとうございます！
まず最初に、弊社のプラットフォームで発生したあらゆる困難や否定的な経験についてお詫び申し上げます。
検証プロセスが私たちの希望よりも難しい場合があることは承知していますが、それはすべてユーザーが提供する書類次第です。あなたの場合、要件を満たす入金確認が必要だったため、プロセスに少し時間がかかりました。
また、当社の利用規約により、プレイヤーによる保留中の出金リクエストは、1 日の出金限度額の計算に含められます。保留中の出金リクエストが満たされない場合、その金額は、1 日の標準出金限度額である €/$1,000 に達したかどうかの判断に含められます。
結局、アカウントの確認はできました。出金の確認を待つだけだったのですが、自分の側からキャンセルしてしまいました。
また、弊社の VIP マネージャーの仕事を評価していただいたことに心から感謝いたします。弊社は、お客様が弊社のプラットフォームでゲームを楽しんでいただけるよう、あらゆるプロセスでお客様をサポートするよう全力を尽くしております。
しかしながら、皆様のフィードバックは弊社の発展に役立てさせていただきますので、よろしくお願いいたします。ご質問がございましたら、喜んでお答えいたします。
フィードバックありがとうございます！
まず最初に、弊社のプラットフォームで発生したあらゆる困難や否定的な経験についてお詫び申し上げます。
検証プロセスが私たちの希望よりも難しい場合があることは承知していますが、それはすべてユーザーが提供する書類次第です。あなたの場合、要件を満たす入金確認が必要だったため、プロセスに少し時間がかかりました。
また、当社の利用規約により、プレイヤーによる保留中の出金リクエストは、1 日の出金限度額の計算に含められます。保留中の出金リクエストが満たされない場合、その金額は、1 日の標準出金限度額である €/$1,000 に達したかどうかの判断に含められます。
結局、アカウントの確認はできました。出金の確認を待つだけだったのですが、自分の側からキャンセルしてしまいました。
また、弊社の VIP マネージャーの仕事を評価していただいたことに心から感謝いたします。弊社は、お客様が弊社のプラットフォームでゲームを楽しんでいただけるよう、あらゆるプロセスでお客様をサポートするよう全力を尽くしております。
しかしながら、皆様のフィードバックは弊社の発展に役立てさせていただきますので、よろしくお願いいたします。ご質問がございましたら、喜んでお答えいたします。
