1年前原文翻訳文
入金額がボーナス情報と一致しているのにボーナスが付与されない。チャットはめったに利用できず、数秒後に中断するか、チャットの従業員によって応答も情報もなしに単に残されます!このカジノは、お金を払っている顧客を信じられないほどひどく扱い、すべてのドルはただの無駄遣いです!絶対にお勧めしません!最新情報!何度か行ったり来たりして、グルの助けを借りて、ついにフリースピンを手に入れました!私はしばらく続けますが、今の良い顧客サービスが続くかどうかに驚かされます! Guru とフリースピンに感謝します!
Bonus is not given even though the deposit matches the bonus info. Chat is rarely available, breaks off after a few seconds or is simply left by the chat employee, without an answer, without any information! This casino treats paying customers incredibly badly and every dollar is just wasted money! Definitely not recommended! Latest Info! After some back and forth and help from Guru, the free spins finally got! I'll continue for a while now and let myself be surprised whether the - now - good customer service will last! Thanks to Guru and thanks for the free spins!
Bonus wird nicht gegeben, obwohl die Einzahlung der Bonus Info entspricht. Chat ist nur selten erreichbar, bricht nach Sekunden wieder ab oder wird einfach vom Chatmitarbeiter wieder verlassen, ohne eine Antwort, ohne Info! Dieses Casino verfährt mit zahlenden Kunden unglaublich schlecht und jeder Euro ist einfach nur rausgeworfenes Geld! Auf keinen Fall zu empfehlen! Neueste Info! Nach einigem Hin und Her und Hilfe von Guru, die Freispiele doch noch erhalten! Ich mach jetzt mal ne Zeit weiter und lass mich überraschen, ob der - jetzt - gute Kundenservice auch anhält! Danke an Guru und Danke für die Freispiele!
- 達人の助けといくつかの往復で、あなたはまだフリースピンを手に入れました!With Guru help and some back and forth, you still got the free spins!Mit Guru Hilfe und einigem Hin und Her, die Freispiele doch noch erhalten!
- チャットはめったに利用できず、数秒後に途切れますChat is rarely available and breaks off after secondsChat ist selten erreichbar und bricht nach Sekunden ab
- チャットの従業員がチャットを離れます...応答なし、情報なしChat employee leaves the chat...no answer, no infoChatmitarbeiter verlässt den Chat...ohne Antwort, ohne Info
Lemon Casino
2ヶ月前
親愛なるオレママへ
ご経験を共有していただきありがとうございます。チャットやボーナスのクレジットに関して問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。これは大変ご迷惑をおかけするものであり、当社がお客様に提供したいサービスとは相容れないものであることは理解しております。
しかしながら、無料スピンを受け取っていただき、嬉しく思います。当社はお客様のフィードバックを真摯に受け止め、サービスを継続的に改善できるよう努めています。チャットでの体験は間違いなく向上するはずです。今後は、チャットがよりスムーズに機能するよう努めてまいります。
ご理解とご協力に感謝いたします。 もう一度当社をご利用いただき、今後の当社との取引が皆様にとって良いものとなることを願っております。
よろしくお願いします、
レモンカジノ
ご経験を共有していただきありがとうございます。チャットやボーナスのクレジットに関して問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。これは大変ご迷惑をおかけするものであり、当社がお客様に提供したいサービスとは相容れないものであることは理解しております。
しかしながら、無料スピンを受け取っていただき、嬉しく思います。当社はお客様のフィードバックを真摯に受け止め、サービスを継続的に改善できるよう努めています。チャットでの体験は間違いなく向上するはずです。今後は、チャットがよりスムーズに機能するよう努めてまいります。
ご理解とご協力に感謝いたします。 もう一度当社をご利用いただき、今後の当社との取引が皆様にとって良いものとなることを願っております。
よろしくお願いします、
レモンカジノ
Dear Ollemama,
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that you had problems with chat and bonus crediting. We understand how frustrating this must be and it is not in line with the service we aim to provide to our customers.
However, we are happy that you received your free spins. We take your feedback very seriously and are working to continuously improve our services. Your experience with the chat should definitely be better and we will make sure this runs more smoothly in the future.
Thank you for your patience and understanding. We hope you will give us another chance and that your future experience with us is entirely positive.
Best regards,
Lemon Casino
Thank you for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that you had problems with chat and bonus crediting. We understand how frustrating this must be and it is not in line with the service we aim to provide to our customers.
However, we are happy that you received your free spins. We take your feedback very seriously and are working to continuously improve our services. Your experience with the chat should definitely be better and we will make sure this runs more smoothly in the future.
Thank you for your patience and understanding. We hope you will give us another chance and that your future experience with us is entirely positive.
Best regards,
Lemon Casino
Liebe Ollemama,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Chat und der Bonusgutschrift hatten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und es entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie Ihre Freispiele erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihr Erlebnis mit dem Chat sollte definitiv besser sein, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft reibungsloser verläuft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und dass Ihr zukünftiges Erlebnis bei uns rundum positiv ist.
Herzliche Grüße,
Lemon Casino
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Chat und der Bonusgutschrift hatten. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss, und es entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie Ihre Freispiele erhalten haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihr Erlebnis mit dem Chat sollte definitiv besser sein, und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft reibungsloser verläuft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und dass Ihr zukünftiges Erlebnis bei uns rundum positiv ist.
Herzliche Grüße,
Lemon Casino