このカジノには 1 つがっかりしました。ボーナス賭け規定違反により賞金が帳消しになり、賞金が支払われませんでした。また、デポジットの金額も返金しませんでした。チャットが役に立たず、いつもハングアップします。ゲームは私にとって少し古いものでした。全体的に残念なのは、もうあそこでプレーするつもりはないということです!
I had one disappointment with this casino. I was not paid my winnings, having written them off due to violations of the bonus wagering rules. Also they didn't even refund the deposit amount. Chat cant help me and always hangs. Games were a little bit older for me. In general, one disappointment, I’m not going to play there anymore!
С этим казино у меня было одно разочарование. Мне не выплатили выигрыш, списав его по причине нарушений правил отыгрывания бонуса. Они даже не вернули сумму депозита. Вообщем одно огорчение, играть больше там не собираюсь!
良いマイクラス、
フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
当社のセキュリティ部門と相談した結果、ボーナス賭けのプロセス中に当社の利用規約に重大な違反があったことが判明しました。
私たちはあなたの不満を完全に理解しています。ただし、この問題に関しては、すべての顧客が例外なく平等に扱われるようにすることが重要です。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
Pledoo チーム
Good MikeRus,
Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize that your experience fell short of your expectations.
After consulting with our security department, it has come to our attention that there was a significant breach in our Terms and Conditions during your bonus wagering process.
We completely understand your frustration. However, it's crucial to ensure that every customer is treated equally in this matter, without exceptions.
Best of luck in your future endeavors,
Pledoo Team