1年前原文翻訳文
多くの否定的なレビューをいただきありがとうございます。ここまでは確認できました!
もうここに登録するつもりはありません。すでに抱えていた問題は非常に迷惑でした...
「ただし、認証はカジノの標準的な手順であり、当社も例外ではないことに注意してください。」
カジノからのこの引用は、長い認証プロセスと支払い時間に関するジョークです。これを公平に実装している優れたカジノは本当にたくさんあります。このような声明で支払いの遅延を正当化するのはカジノにとって恥ずべきことです。
ですから皆さん、真剣な行動が目立つ、顧客に優しいカジノを探してください。そして、空約束がたくさんあるこことは違います!
もうここに登録するつもりはありません。すでに抱えていた問題は非常に迷惑でした...
「ただし、認証はカジノの標準的な手順であり、当社も例外ではないことに注意してください。」
カジノからのこの引用は、長い認証プロセスと支払い時間に関するジョークです。これを公平に実装している優れたカジノは本当にたくさんあります。このような声明で支払いの遅延を正当化するのはカジノにとって恥ずべきことです。
ですから皆さん、真剣な行動が目立つ、顧客に優しいカジノを探してください。そして、空約束がたくさんあるこことは違います!
Thanks for the many negative reviews. I can confirm it so far!
I won't try to register here anymore, the problems I already had were very annoying...
"However, please note that verification is a standard procedure in casinos and we are no exception."
This quote from the casino is a joke regarding the long verification processes and payout times. There are really many good casinos that implement this fairly. Shame on the casino to justify any kind of payout delays with such statements.
So folks, look for a customer-friendly casino that stands out for its serious behavior. And not like here with many empty promises!
I won't try to register here anymore, the problems I already had were very annoying...
"However, please note that verification is a standard procedure in casinos and we are no exception."
This quote from the casino is a joke regarding the long verification processes and payout times. There are really many good casinos that implement this fairly. Shame on the casino to justify any kind of payout delays with such statements.
So folks, look for a customer-friendly casino that stands out for its serious behavior. And not like here with many empty promises!
Danke für die vielen negativen Bewertungen. Ich kann sie bislang bestätigen!
Ich werde nicht versuche mich hier noch weiter anzumelden, die Probleme ich ich bereits hatte waren schon sehr nervig...
"Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verifizierung ein Standardverfahren in Casinos ist und wir keine Ausnahme bilden."
Dieses Zitat des Casinos ist eine Frechheit, hinsichtlich der langen Verifzizierungsprozesse und Auszahlungszeiten. Es gibt wirklich viele gute Casinos, die das fair umsetzen. Eine Schande des Casinos, jede Art der Verzögerungen der Auszahlungen mit solchen Aussagen zu rechtfertigen.
Also Leute, sucht euch ein Kundenfreundliches Casino, welches durch seriöses Verhalten auffällt. Und nicht wie hier durch viele leere Versprechungen !
Ich werde nicht versuche mich hier noch weiter anzumelden, die Probleme ich ich bereits hatte waren schon sehr nervig...
"Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verifizierung ein Standardverfahren in Casinos ist und wir keine Ausnahme bilden."
Dieses Zitat des Casinos ist eine Frechheit, hinsichtlich der langen Verifzizierungsprozesse und Auszahlungszeiten. Es gibt wirklich viele gute Casinos, die das fair umsetzen. Eine Schande des Casinos, jede Art der Verzögerungen der Auszahlungen mit solchen Aussagen zu rechtfertigen.
Also Leute, sucht euch ein Kundenfreundliches Casino, welches durch seriöses Verhalten auffällt. Und nicht wie hier durch viele leere Versprechungen !
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- 支払いたくないカジノは悪いカジノであり、その名に値しませんa casino that doesn't want to pay out is a bad casino and doesn't deserve the nameein Casino, welches nicht auszahlen will ist ein schlechtes Casino und verdient diesen Namen nicht
Rolling Slots Casino
1年前
親愛なるSimonC 様
ご経験を共有していただきありがとうございます。私たちのカジノでスムーズな体験ができなかったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
私たちは、お客様のご不満を十分に理解しており、出金処理の待ち時間にうんざりする場合があることを承知しています。ただし、確認プロセスは必須の手順であり、すべてのプレーヤーが資金を引き出す前に通過する必要があることに留意してください。また、検証時間は利用規約に記載されていますが、より高品質の追加書類を要求することにより、この手順が遅れる場合があります。
あなたが言及した引用に関して、それが否定的または矮小化していると思われた場合は、お詫び申し上げます。私たちの目的は、検証が業界の標準的な手順であり、プレイヤーとそのアカウントのセキュリティと安全性を確保することを目的としているということを伝えることだけでした。
また、リクエストは、待機列に基づいて、財務部門の営業時間内に秩序ある方法で検討および処理されることにご注意ください。出金リクエストが処理されると、支払いに関する手紙で通知されます。
皆様からのフィードバックに心から感謝しており、お客様の具体的な懸念事項に対処できるよう、カスタマー サポート チームに直接ご連絡いただくことをお勧めします。私たちは未解決の問題を解決し、カジノに対するお客様の信頼を回復することに全力で取り組んでいます。当社のサポート エージェントは 24 時間年中無休で対応します。
理解していただきありがとうございます、
ローリングスロットカジノ代表
ご経験を共有していただきありがとうございます。私たちのカジノでスムーズな体験ができなかったとのことで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
私たちは、お客様のご不満を十分に理解しており、出金処理の待ち時間にうんざりする場合があることを承知しています。ただし、確認プロセスは必須の手順であり、すべてのプレーヤーが資金を引き出す前に通過する必要があることに留意してください。また、検証時間は利用規約に記載されていますが、より高品質の追加書類を要求することにより、この手順が遅れる場合があります。
あなたが言及した引用に関して、それが否定的または矮小化していると思われた場合は、お詫び申し上げます。私たちの目的は、検証が業界の標準的な手順であり、プレイヤーとそのアカウントのセキュリティと安全性を確保することを目的としているということを伝えることだけでした。
また、リクエストは、待機列に基づいて、財務部門の営業時間内に秩序ある方法で検討および処理されることにご注意ください。出金リクエストが処理されると、支払いに関する手紙で通知されます。
皆様からのフィードバックに心から感謝しており、お客様の具体的な懸念事項に対処できるよう、カスタマー サポート チームに直接ご連絡いただくことをお勧めします。私たちは未解決の問題を解決し、カジノに対するお客様の信頼を回復することに全力で取り組んでいます。当社のサポート エージェントは 24 時間年中無休で対応します。
理解していただきありがとうございます、
ローリングスロットカジノ代表
Dear SimonC,
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that you did not have a smooth experience in our casino, and we apologize for any inconvenience caused.
We totally understand your frustration, and we know that the waiting time for a withdrawal processing can be tiring. However, please bear in mind that the verification process is a mandatory procedure, which every player shall pass before withdrawing their funds. Also, the verification time is mentioned in our Terms and Conditions, but, sometimes, this procedure might be delayed due to requesting additional documents in higher quality.
Regarding the quote you mentioned, we apologize if it came across as dismissive or trivializing. Our intention was simply to communicate that verification is a standard procedure in the industry, aimed at ensuring the security and safety of our players and their accounts.
Also, please note that the requests are reviewed and processed in an orderly fashion, based on a waiting queue, and during the working hours of our Financial Department. Once your withdrawal request is processed, you are notified with a letter regarding your payout.
We genuinely appreciate your feedback and encourage you to reach out to our customer support team directly so that we can address your specific concerns. We are committed to resolving any outstanding issues and restoring your faith in our casino. Our support agents are 24/7 at your disposal.
Thank you for understanding,
Rolling Slots Casino Representative
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that you did not have a smooth experience in our casino, and we apologize for any inconvenience caused.
We totally understand your frustration, and we know that the waiting time for a withdrawal processing can be tiring. However, please bear in mind that the verification process is a mandatory procedure, which every player shall pass before withdrawing their funds. Also, the verification time is mentioned in our Terms and Conditions, but, sometimes, this procedure might be delayed due to requesting additional documents in higher quality.
Regarding the quote you mentioned, we apologize if it came across as dismissive or trivializing. Our intention was simply to communicate that verification is a standard procedure in the industry, aimed at ensuring the security and safety of our players and their accounts.
Also, please note that the requests are reviewed and processed in an orderly fashion, based on a waiting queue, and during the working hours of our Financial Department. Once your withdrawal request is processed, you are notified with a letter regarding your payout.
We genuinely appreciate your feedback and encourage you to reach out to our customer support team directly so that we can address your specific concerns. We are committed to resolving any outstanding issues and restoring your faith in our casino. Our support agents are 24/7 at your disposal.
Thank you for understanding,
Rolling Slots Casino Representative