UcoBet Casinoのレビュー

ドイツ出身のプレイヤーは、Ucobet (旧 Jungliwin) から 1,400 ユーロを引き出す際に問題に直面しました。このカジノはドイツで禁止されていたためです。ログイン、入金、賭けはできたものの、カジノ側はドイツでは利用できないとして引き出し処理を拒否しました。苦情処理チームはカジノ側に連絡を取り、制限国出身のプレイヤーの入金は許可しながらも支払いを拒否するという不公平な慣行に対処するよう仲裁を試みました。しかし、カジノ側は返答せず、苦情処理チームは苦情を「未解決」としてマークし、コスタリカのカジノ認可当局によるプレイヤー保護が不十分であることを指摘しました。その結果、プレイヤーは今後の取引でカジノのレビューと評価を考慮するようアドバイスされました。

ドイツ出身のプレイヤーは、UcoBet カジノに 50 ユーロを入金し、残高を 270 ユーロに増やして出金しようとしました。しかし、問題なく登録してサイトにアクセスできたにもかかわらず、カジノはドイツ人プレイヤーの禁止を理由に彼のアカウントを停止しました。彼は何度もメールを送りましたが、返信はなく、入金を取り戻すために介入を求めました。苦情チームは仲裁を試みました。しかし、カジノは指定された時間内に応答せず、苦情は未解決として終了しました。