Yugibet Casinoのレビュー

プレーヤー「Jellu1」は、指定された時間枠が 48 時間であるはずであったにもかかわらず、自分の撤退が 1 週間遅れたことについて不満を述べました。カジノはこの苦情に反応せず、未解決のままでした。

プレイヤー「Jehethov」は長い認証手続きを正常に完了し、お金の引き出しを要求しました。しかし、プレーヤーの退会要求は拒否され、カスタマーサポートはプレーヤーが利用規約に違反したと主張した。同選手はそのような告発を拒否した。それ以上の更新はなく、苦情は未解決のままでした。

ノルウェー人のプレーヤーが YogiBet カジノに入金してプレイしましたが、しばらくしてから資金を引き出したいと考えました。彼はKYC手続きを正常に完了しましたが、出金リクエストは未処理のままでした。カスタマーサポートは非常に曖昧な言葉で彼に返答し、それ以上の更新はなく、苦情は未解決のままでした。

完全に認証されたプレイヤー「Kasparaitis」は資金を引き出したいと考えましたが、失敗しました。カスタマー サポートと連絡を取った後、出金リクエストが処理されるまで 48 時間待ちましたが、まだ完了していませんでした。カジノはこの苦情に反応せず、放置されたままだった。

プレイヤー「Kakaditoo」は入金を行い、ボーナスでプレイしました。彼は 1,000 ユーロを獲得し、それを引き出したいと考えていました。カジノはプレーヤーに KYC 認証を要求し、プレーヤーは無事に合格しましたが、1 週間経ってもカジノは依然として送金も返答もせず、この事件は未解決のままでした。

ポルトガルの選手は、この苦情を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請していた。その時点では彼のお金はまだ受け取られていなかった。苦情チームと連絡を取った後、彼はプレーを続け、追加の賞金を獲得しました。その後、カジノ側が全額支払ったと報告した。苦情チームは問題の解決を確認し、苦情を終了しました。

ブラジル出身の選手は2週間も経たずに欠場を待っていた。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取られていませんでした。同選手は、書類不備のため最初の出金申請は取り消され、新たな申請を行ったと述べた。苦情チームは対応時間を 7 日間延長しました。しかし、選手は所定の期限内にチームの問い合わせに応じなかったため、告訴は却下された。

フィンランドのプレイヤーは、多数の銀行書類とスクリーンショットを提出したにもかかわらず、アカウントの認証が遅いことに悩まされています。このプロセスはプレーヤーにとって苦痛であり、賞金の受け取りを妨げます。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

フィンランドのプレイヤーは 2 週間前に完全に認証されたアカウントからの出金をリクエストしましたが、取引は処理されていません。カジノ側が返答を怠り、苦情の解決に協力しなかったため、苦情は「未解決」としてクローズされた。カジノがプレイヤーの苦情について通知されてから2週間経っても何の進展もなかった。