それで....今日それが私に起こりました....
私はこのサイトで数か月間、今日まで問題なくプレイできました。このサイトではかなり負けていますが、そこそこの勝ちもありますが、全体としてはまだ負けています。これまで出金に問題があったことはありませんでしたが、今回は文字通り詐欺に遭いました。私は 7,000 を入金し、幸運によって 57,000 の賞金を獲得しました。合計アカウント残高は64,000を少し超えます。 1 日の最大引き出し額は 50,000 で、リクエストの送信に進みました。数時間後、銀行口座に資金が入金されていないことに気づきました。ログインして確認すると、出金履歴にカスタマーサービスに連絡するというタグが付いていることがわかりました。私がやったことです。どうやら「運営側」は「私がプログレッシブベッティングを通じてゲームポリシーに違反した」とみなしたようです。私はバカラをプレイしていて、ほぼすべての賭けをさまざまな金額で、交互のサイドで行いました（つまり、プレーヤー / バンカーで、場合によってはタイやペアなどの追加のサイドベットもあります）。すべてのゲーム記録を確認しましたが、プログレッシブ ベッティング (例: 2、4、8、16、32 など) はどこにもありませんでした。これについて説明や証拠を求めたのですが、「経営陣の決定が最終的なものである」とだけ言われました。結局のところ、私はそれほど幸運ではなかったことが判明し、私の賞金の光を見ることはありません。ここでの唯一の救いは、彼らが私の預金を「没収」せず、それを引き出すことを許可したことです。
とはいえ、私は負けず嫌いではありませんが、12Play に透明性と正直さを期待しているのであれば、このサイトはあなたの好みではなくなる可能性があることを他の人に知ってもらいたいと思っています。私は別のプレイヤーがここで同様の手口を報告しているのを見たことがありますが、そのプレイヤーはかなりの額を獲得していましたが、実際の正当な理由もなく出金を拒否されました。
これを読んでいる場合は、このサイトと運営者に対してより適切な判断を下してください。私は控訴を試み、すべての正当な理由を述べました。経営陣に通知するので、最終決定を待つべきだと言われました。それまでの間、彼らは私のアカウントのチャット/ライブ サポート機能をブロックしたため、結果は十分に推測できます。
So....it's happened to me today....
I have been playing at this site for several months without any issue until today. Have lost quite a lot at this site but have had some decent winnings too but overall am still loosing. Never had an issue with withdrawals but this time I have literally gotten scammed. I deposited 7k and by some streak of luck I had accumulated a winning of 57k; for a total account balance of a bit over 64k. The daily max withdrawal is 50k and i proceeded to to submit a request. Several hours later I realised that I had not received the funds in my bank account. I logged in to check and saw in my withdrawal history that it was tagged with a remark to contact Customer Service; which I did. Apparently 'Management' deemed that "I had violated gaming policies through progressive betting". I was like what the heck....cmon I was playing baccarat and had nearly every single bet with varied amounts and on different alternating sides (i.e. Player / Banker with sometimes additional side bets like Tie or Pairs). I checked all of my game records and no where is there progressive betting (e.g. betting 2, 4, 8, 16, 32 and so forth). I asked for clarification or evidence of this to which I was just told "Management decision is final". So I turned out to be not so lucky after all and will not see the light of my winnings. The only saving grace here is that they did not "forfeit" my deposit and allowed me to withdraw that.
Having said this, I'm not a sore loser but want to educate others that if you are expecting 12Play to be transparent and honest.....this site might end up not being your cup of tea. I have seen a similar modus operandi reported here by another player who guess what....was also winning a decent amount but was denied withdrawal with no real justification.
If you are reading this please exercise better judgement with this site and operator! I have tried to appeal my case and gave all my justifications.....was told they would inform management and that I should wait for the final decision. In the meantime, they have blocked the chat/live support function for my account so I can well guess the outcome!
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