入金してボーナスを請求しました。プレイスルーを賭けて出金申請しました。KYCは完了し、出金が承認されると財務部門からメールが届くと言われました。暗号通貨の出金に指定された期間は2〜3日でした。一部支払いが行われたことを知らせるメールは届き、支払いも受け取りました。その後、別の出金リクエストを行ってプロセスを最初からやり直さなければなりませんでした。また2〜3日かかり、また一部支払いになりました。最後の出金リクエストを出しましたが、今回は5営業日が経過しており、財務部門が忙しいので待つように言われています。最初の支払いは400ドル、次の支払いは350ドルで、今は500ドルを待っています。この状態が3週間続いており、最後の出金がいつになるのか、または別の部分支払いを受けて別のリクエストを行う必要があるのかどうかはわかりません。
このレビューの後、250 ドルが支払われるというメールを受け取ったことをお知らせします。残りの 250 ドルはカジノ アカウントに戻されており、引き出しには別のリクエストを行う必要があります。
I made a deposit and claimed a bonus. I wagered the playthrough and submitted for withdraw. KYC was complete, was told I would receive an email from their finance department once my withdraw was approved. The time frame they gave for being a crypto withdraw was 2-3 days. I did receive the email advising me they made a partial payment and I did receive the payment. I then had to go and make another withdraw request and start the process over. Again 2-3 days, and again another partial payment. I made my final withdraw request except this time it has been 5 business days and I am being told the finance department is busy and to hold tight. The first payment was $400, the next $350, and now I am waiting for $500. This has been going on 3 weeks and I'm not sure when I will receive the last withdraw or if I will receive another partial payment and need to make another request.
I wanted to update that after this review I received an email saying I was being paid $250. The other $250 is back in my casino account and I must make another request for withdraw.