VasyCasinoのレビュー

ベルリンのプレイヤーはボーナスでプレイした後、500 ユーロを獲得しました。しかし、カジノは出金をキャンセルし、フリースピンの最大勝利限度額を参照してそれを正当化して、残高を 50 ユーロに減額しました。プレーヤーは、賞金はリアルマネープレイによるものであるため、これは無関係であると主張しています。

ドイツのプレーヤーは、VasyCasino で賭け金なしのボーナスで 1,900 ユーロを獲得しました。彼はボーナスをキャンセルして出金を要求し、残りの残高でプレイを続けました。カジノ側はプレイヤーが否認しているマックスベットルール違反を理由に出金を取り消し、賞金を没収した。精査した結果、私たちはこの苦情を不当なものとして却下することになりました。

フランスのプレイヤーは、VasyCasino でキャンセルされた 30 ユーロの入金がまだ銀行口座に反映されているという問題に取り組んでいます。その上、彼らの口座は閉鎖され、3.14ユーロの残高が残されました。これは、KYC 検証が複数回成功した後に行われます。

ドイツ出身の選手は利用規約に違反したとして告発された。カジノは彼の賞金を没収し、口座を閉鎖した。カジノ側が返答しなかったため、最終的に苦情は「未解決」として終了しました。

このプレイヤーは 10,000 ユーロの賭け条件を満たし、3,498 ユーロを獲得しましたが、驚くべき支払い拒否に直面しました。カジノ側は、プレイヤーがボーナス条件を順守していると主張したにもかかわらず、スピンごとの最大賭け金4ユーロを超えていたとして告発した。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ヘッセのプレイヤーは、私たちに連絡する前に2週間以内に引き出しリクエストを送信しました.賞金は今日まで得られていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

ドイツのプレーヤーは、この苦情を提出する 2 週間前に出金を要求しました。苦情は、カジノが回答せず、苦情の解決に協力しなかったため、「未解決」としてクローズされました。プレーヤーの苦情がカジノに通知されてから 2 週間経っても進展はありませんでした。

プレーヤーの賞金は、最大ベットルールに違反したため無効になりました。プレイヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

ノルウェーのプレーヤーは、ボーナス賭けを完了しながら制限付きゲームをプレイすることでT＆Cを破ったと非難されています。

ドイツのプレーヤーは、許可された賭けよりも大きい1つの賭けをすることにより、ボーナス条件に違反しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。