私は今かなり腹を立てているので、このレビューは将来変更される可能性があります.
私は母が CasiGo で抱えていた技術的な問題で助けようとしていました。彼女はプレイするゲームがまったく見えず、彼女が最近プレイしたリストには 6 つのゲームしか表示されませんでした!!!
彼女は預金をしたばかりだったので、就寝前にそれを機能させることができるかどうか尋ねました。
多数のスクリーンショットと、問題の原因と思われるものに関する大量の情報を提供したライブチャットとの 1 時間にわたるチャットの終わりが近づいたとき、私はチャットから突然追い出され、彼女のアカウントは現在ロックされており、彼女のデポジットを求めています。
これはすべて、私が正直な人であり、彼女が技術的なBSをすべて理解しているわけではないため、私がこの問題を彼女に代わって処理していると伝えたためです。自分のアカウントにログインして、実際、ゲームはこの IP アドレスで読み込まれます。これは、問題が顧客側ではなく、顧客側にあることを示しています。
彼女は自分のアカウントからロックアウトされたので、アカウントのロックを解除する前に、メールによるサポートと確認を受けるという面倒な作業を行う必要があります。
運が良ければ、今週もプレーできるかもしれません。うーん。
Whitehat Gaming、あなたはこの業界の絶対的な底辺です。
いい厄介払い。
I'm pretty pissed off right now, so this review will likely change in the future.
I was trying to help my mother with a technical issue she kept having at CasiGo where she is unable to see any games to play, and the only six games she could see, were on her recently played list!!!
Since she had just made a deposit, she asked if I could get it to work for her before she went to bed.
Nearing the end of an hour-long chat with livechat where I provided numerous screenshots and a ton of information about what I think was causing the issue, I was unceremoniously booted from the chat and her account is now currently locked, asking with her deposit.
All of this because I'm an honest person and told them that I was handling this issue for her, as she doesn't understand all the technical BS, and I thought it might help to login to my own account and show them that the games do, in fact, load for me at this IP address. This would show the problem being on their side and not customer side.
Now that she's locked out of her account, she has to go through the hassle of EMAILING support and getting verified before they'll unlock her account.
If she's lucky, maybe she'll still be able to play this week. Ugh.
Whitehat Gaming, you are the absolute bottom-feeders of this industry.
Good riddance.