インドのプレイヤーは、入金した金額が差し引かれたのにカジノ側がそれを承認しなかったため、困難に直面しています。プレイヤー側から取引の成功を確認したにもかかわらず、カジノ側はプレイヤーが受け取っていない返金を保証しています。
私の口座から金額が差し引かれましたが、入金されていません。返金されると言われていますが、受け取っていません。これは送金支払いであり、第三者による支払いであり、支払いは直接別の口座に送られます。私は決して返金されません。
取引は成功しました。すぐにお金を返してください。詐欺はしないでください。
親愛なるCasinowinner様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
この問題について支払い処理業者に問い合わせてみたかどうかを明確にしていただけますか?
このカジノへの入金は初めてですか?
お支払いの領収書と関連する連絡事項を下記まで転送していただけますでしょうか。 tomas@casino.guru ?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします、
トーマス
親愛なるCasinowinner様、
入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合は、決済プロバイダーに連絡することをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかる可能性があることに留意してください。このような場合、カジノ側で対処できないことがよくあります。問題が解決するまで、これ以上の入金は行わないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノアカウントに入金されるか、返金されるまでに時間がかかります。
現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は、取引開始後 1 か月間はそのままにしておきますので、引き続き状況をお知らせいただけますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。