Thrillsy Casinoのレビュー

イタリアのプレーヤーは、姉妹カジノで自己排除されているにもかかわらず、制限なしでゲームアカウントを作成することができました。プレーヤーがアカウントを登録するためにいかなる制限も回避しようとせず、また回避しようとする必要もなかったという事実を考慮し、その後、彼らがアクティブな自己をオペレーターに通知する時点まで、資金を預け入れて賭けることが許可されました-姉妹ブランドの除外、私たちは彼らの預金が払い戻されるべきであると信じています。カジノが返答しなかったため、「未解決」として苦情を閉じました。

ドイツ出身のプレイヤーは、オンラインカジノでの出金手続きに遅延を経験した。彼は、カジノのライブチャットで、支払いが処理中であると繰り返し通知されたと報告した。プレイヤーはこれまでこのカジノから支払いを受けたことはなかったが、ライブチャットによると、彼のアカウントは確認されていた。彼はボーナスを使ってプレイし、3月29日に支払いをリクエストした。カジノは支払いが迅速であると評判であるにもかかわらず、プレイヤーは処理に14日間かかるため待つようアドバイスされた。プレイヤーはその後、お金を受け取ってカジノのサービスに満足していることを確認した。その後、苦情は解決済みとしてマークされた。

スイスのプレイヤーは、Betonic Casino での出金リクエストで問題を抱えていました。一貫したコミュニケーションと追加料金を支払う意思があったにもかかわらず、6 日前に出された 1709 スイスフランの仮想通貨出金リクエストは未解決のままでした。プレイヤーは、プレイを開始する前にアカウントが確認されたと主張し、カジノの支払い遅延に不満を抱いていました。12 日後、カジノはようやくプレイヤーの出金を処理しました。苦情は苦情チームによって「解決済み」とマークされました。