TigerGaming Casinoのレビュー

アンゴラのプレイヤーのアカウントは、250 ドルの入金と 1 回の賭けの後にブロックされました。14 日以上前に要求された書類を送付したにもかかわらず、確認されず、プレイヤーはアカウントの確認に関して同じ回答を受け取り続けました。苦情チームは状況を検討した後、カジノの調査に関する十分な情報が得られなかったため、ケースの公正な評価ができなかったと結論付けました。そのため、苦情はそれ以上の支援なしに終了しました。

Cesarreke requested a self-exclusion back in 2014 but three months after that, he asked for the account to be reopened. The casino asked the player for documents to verify his account and shortly after that, reopened the account. Cesar lost a lot of money while playing poker and a few days after that, he asked the casino to self-exclude his account once again. About a month later, Cesar asked the casino to reopen his account again and after another successful account verification, they did! After that, the casino decided on its own to push his case to the higher management but ever since then, there is no further information available.

エストニアのプレイヤーは2024年7月14日にカジノアカウントを開設し、暗号通貨で500ドルを入金し、ボーナスを受け取りました。2日間プレイして5000ドル以上貯まった後、カジノは7月16日に書類の提出を要求したり理由を述べたりすることなくアカウントを閉鎖しました。苦情チームは、アカウント閉鎖とプレイヤーの賞金に関してカジノと連絡を取り、最終的にプレイヤーがカジノとの支払い条件に同意するという解決を促進しました。その後、問題は解決済みとみなされ、苦情は終了としてマークされました。