こんにちは、5つ星のうち1つ星を付けました。なぜですか？このカジノで4回入金しました。 4回の入金の後、私は幸運に恵まれ、2500米ドルを獲得しました。今、私は撤退しようとしましたが、何が起こりますか.アカウントがロックされており、送信する必要があるドキュメント: Andrejs 様
アカウントを確認するために、次の書類をお送りください。
1) 住所の証明。 90 日以内で、以下を反映している必要があります。
-あなたの名前
・住所、プロフィールに記載
-文書の発行日
例: 公共料金の請求書、銀行の明細書。
2) あなたの名前とメールアドレスが表示された、入金に使用される Skrill アカウントのスクリーンショット
3) 書類がはっきりと見え、書類を持っているのが本人であることを確認できる身分証明書付きの自撮り写真。おそらく、ドキュメントを持っている手の肘と肩を示します。
また、お客様のアカウントをさらに確認するために、次の書類をご提供いただくようお願いいたします。
- 過去 6 か月間の収入を示す書類 (または複数の書類)。たとえば、給与明細、事業所有権の証明、財産の売却、相続の支払い、離婚の和解などです。
- 過去 6 か月間、この収入 (資金の出所) が銀行口座に入金されたことを示すすべての取引のリストが記載された詳細な PDF 銀行取引明細書。
あなたの忍耐と理解を願っています！
よろしくお願いします、
ジャックポット カジノ サポート チーム
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アップデート 16.09
セルフィー、住所、資金源を含むすべての書類を送信した後。私は彼らからアップデートを受け取りました：
文書がはっきりと見えるように、ID 付きのセルフィーをもう 1 枚お送りください。書類を持っている手の肘と肩を見せることを忘れないでください。
また、次の書類をご提供いただきますようお願いいたします。
- 過去 6 か月間の収入を示す書類 (または複数の書類)。たとえば、給与明細、事業所有権の証明、財産の売却、相続の支払い、離婚の和解などです。
最初の電子メールで住所証明用に持っているものと同じ種類の書類を 6 か月間すべて提供できます。
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20 09 チャットで 10 時間以上。可能なことをすべて説明します。状況を理解すること。すべての取引を見ることができる銀行の完全な明細書をアップロードします。しかし、カジノは過去6か月のすべての給与を個別に送信するように求めます:)
Hello, i put 1 star from 5. Why? I deposited 4 times in this casino. After 4 deposit i had big luck and won 2500 usd. Now i try to withdraw and what happens. Account is locked and what documents i need to send: Dear Andrejs,
In order to verify your account, we would like to ask you to send us the following documents:
1)Proof of address. It must be no older than 90 days and reflect:
-your name
-address, stated in the profile
-issuance date of the document
Examples: utility bill, bank statement.
2)Screenshot of the Skrill account used for deposits with your Name and E-mail visible
3)Selfie with your ID where the document will be clearly seen and where we can make sure that is exactly you holding your document. Perhaps, show the elbow and shoulder of the hand with which one you're holding a document.
Also, for additional verification of your account, we would ask you to provide us with the following documents, please:
- a document (or a number of documents), showing your income for the last six months. For example payslips, proof of business ownership, selling a property, an inheritance payment, a divorce settlement, etc.
- a detailed pdf bank statement with the list of all transactions showing this income (the origin of funds) being credited to your bank account for the last 6 months.
Hope for your patience and understanding!
Best regards,
Jackpoty Casino Support Team
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UPDATE 16.09
After i send all documents, with selfie, adress , source of funds. i recevied update from them:
Kindly provide us with another selfie with your ID where the document will be clearly seen. Do not forget to show the elbow and shoulder of the hand with which you're holding a document.
We would also like to ask you to provide us with the following document, please:
- a document (or a number of documents), showing your income for the last six months. For example payslips, proof of business ownership, selling a property, an inheritance payment, a divorce settlement, etc.
You can provide the same type of document as you have for address proof in your first e-mail for all 6 months.
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20 09 more that 10 hours in chat. I explainall waht possible. To understand situation. i upload my bank full statment where you can see all transaction. but then casino ask for separately sent every salary from last 6 months :)
