オランダのプレーヤーは賞金を獲得しましたが、その後アカウントが閉鎖されました。カジノはその理由としてアカウントの重複を挙げたが、プレイヤーはそれを否定した。彼らは最後のデポジットを返しましたが、賞金は受け取っていません。
lalaでお金を勝ち取ってアカウントを閉鎖したのですが、2つ目のアカウントを取得したと言いましたが、今ではそれは真実ではないと言ったので、jungliwinも彼らからのものであることが分かりましたそこにアカウントを取得しました、彼らは聞きたくありません
20,000ウォンを入金したと思います 5 アカウントを閉鎖しました 前回の入金は200ユーロ戻ってきました
こんにちは、medhurst180 さん。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Lalabet カジノに関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。アカウントが閉鎖されたとき、カジノの残高はいくらですか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?彼らはアカウントの多重性を示す具体的な証拠を提供しましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
medhurst180 さん、情報提供いただきありがとうございました。あなたの苦情を同僚の Peter ( peter.c@casino.guru ) に転送し、今後あなたをサポートすることになります。
幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちは、
medhurst180 さん、すべての情報を提供していただきありがとうございます。この問題を一緒に解決できることを願っています。
この苦情を解決するために Lalabet Casino に協力をお願いしたいと思います。詐欺行為の証拠を私の電子メール ( peter.c@casino.guru ) に送信していただけますか。
ありがとう!
親愛なるピーター、
ご返答が遅くなり申し訳ございません。
プレイヤーが当カジノに 2 つのアカウントを持っており、両方のアカウントに同じデータ (名、姓、住所、電話番号、生年月日) が含まれていることを明確に示す証拠を電子メールで送信したことをお知らせします。 )。
この情報を考慮し、苦情の解決にご協力ください。追加情報が必要な場合は、喜んで提供させていただきます。
心から、
ララベットカジノチーム。
Lalabet カジノチームの最新情報をありがとうございます。
medhurst180様、カジノは明らかに利用規約に違反する複数のアカウントの証拠を提供してくれました。上記の理由により、この申し立ては却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。