Kinghills Casinoのレビュー

英国出身のプレイヤーは、カジノへの登録は許可されるべきではなかったと考えており、預金の返還を要求している。

イギリスのプレイヤーは、以前は成功していたにもかかわらず、過去 3 か月間はゲームに勝てず、キャッシュアウトもしていないと報告しています。ゲームがフリーズし、勝利の組み合わせから飛び出すため、技術的な問題が起こっているのではないかと疑っています。この問題は複数の報告があり、他のプレイヤーも同様の苦情を述べています。

イギリスのプレイヤーは、出金を 2 週間も待っていませんでした。残念ながら、支払いはまだ受け取られていませんでした。プレイヤーは、カジノにメッセージやメールを何度も送った後、ようやく出金を受け取りました。苦情は解決済みとしてマークされました。

イギリスからのプレイヤーは本クレーム提出前に出金要請を行いましたが、未だに賞金を受け取れずにいます。

ギャンブル依存症で GamStop に登録しているイギリスのプレイヤーは、ギャンブル業者として登録されていないカジノ サイトに入金することができた。苦情を申し立てたところ、カジノ側は彼女に 1,500 ポンドの返金を提案し、承認されたが、彼女はまだ返金を受けておらず、カスタマー サービスからは一般的な返答しか受け取っていない。

イギリスのプレイヤーは、出金を2週間も待っていませんでした。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取られていませんでした。私たちはプレイヤーに、出金処理を14日間待ってカジノに協力するようアドバイスしました。タイマーを延長してもプレイヤーからの返答がなかったため、コミュニケーション不足を理由に苦情は却下されました。

英国在住のプレイヤーは、当社に連絡する2週間未満前に出金リクエストを提出していました。その日までに賞金は受け取られていませんでした。当社はプレイヤーに対し、出金プロセスが完了するまで少なくとも14日間待機し、カジノに協力するよう求めました。プレイヤーは当社のフォローアップメッセージや質問に返答しなかったため、コミュニケーション不足により苦情は却下されました。

英国のプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間未満前に出金をリクエストしていました。支払いはまだ処理されていませんでした。当社のチームが介入し、カジノと連絡を取った後、プレイヤーは出金を受け取ったことを確認しました。しかし、彼女はカジノに不満を表明し、アカウントを閉鎖することを選択しました。こうして問題は解決し、プレイヤーは賞金を無事に受け取りました。