クリスマス前の土曜の夜にこのレビューを書くのは一番やりたくないことですが、このカジノで何が起こるのかをみんなに知ってもらう必要があります。私は数か月間キングヒルを利用しましたが、すべて最高でした。カスタマーサービスは素晴らしく、エージェントはとてもフレンドリーで、彼らはとても親切で、不満はありません。しかし、いくらかお金を失った後、キングヒルで数週間とても良い時間を過ごし、いくらか勝ちました(結局のところ、おそらく1000ユーロの利益がありました)。私は出金することに決め、通常の確認後にいくつか受け取りました。問題はありませんでした。今、最後の1000ユーロを出金しようとしているのですが、彼らは残念ながらほとんどのカジノがやると決めたことをし始めました。最初は暗号通貨の入金のスクリーンショットを求めましたが、まったく問題はありませんでしたが、今度は私の名前と住所が添付されたスクリーンショットを求められました。暗号通貨の入金には名前がなく、存在しないものを求められています。私はプロフィールのスクリーンショットを送りました(他に何ができるかわかりません)。彼らはまた、私の雇用主から3か月分の給与請求書を要求しています。笑。はい、450ドルのデポジットです。問題なく送信できますが、彼らはこれをPDF形式で要求しています。私の銀行は単に彼らのWebページを使用しています。カナダでPDFの給与明細書を見たことはありません。給与が銀行口座に入金されていることを示す銀行取引明細書(PDF)も送信しましたが、キングヒルズにとってはそれだけでは不十分です。彼らのカジノで少し勝ったため、現在調査対象になっています。どういうわけか私は悪名高い犯罪者であり、450ドルのデポジットの給与明細書を提供する必要があり、これらの資金が口座に入金されていることを示す本物の銀行取引明細書を添えた給与明細書のスクリーンショットを送信しました。
このすべてにおいて最も憂慮すべきことは、賞金が非常に少ないことです。結局のところ、これは合計で約 1000 ユーロの利益です。これが人生を変えるほどのお金を獲得した人だったらどうなるか想像してみてください (ありがたいことに、そうではありません)。
私は今、これを彼らのライセンス発行者にエスカレーションする必要がありますが、彼らは私の 1000 ユーロを支払うことは決してないので、おそらく何もしないでしょう。なぜなら、彼らが要求するものは単に存在しないので、私は提供できないからです。私は引き出しをキャンセルせず、これを受け取るかどうかを見守るつもりですが、オンラインでかなり否定的なことを見始めており、これが新しい慣行になっているのがわかります。これはギャンブルの世界では新しい標準になっているので、とても悲しいことです。
負けても大丈夫
勝つ=詐欺師とみなされる(笑)
信頼できるブランドに固執し、自分のお金を危険にさらすことになるなら、誰もが対処すべきではないこれらのイライラする事態を避けてください。(私の給料から:)笑)
実績があり、信頼でき、公正なギャンブルをすれば、ボーナスはキングヒルズの方が良いかもしれませんが、引き出すことができないのであれば、何の意味があるのでしょうか。
誰かが大金を勝ち取って人生が良くなったと思って、こんなことが起こるよりは、彼らに1000ドルを残させたほうがいい。
近づかないでください、時間を無駄にしないでください。
The last thing I want to be doing on Saturday night before christmas is writing this review but people need to know what they are getting into with this Casino. I used king hill for a few months, things were great. They have great customer service, very friendly agents and they remain very nice, no complaints. However, after losing some money, I had a few very good weeks at kinghills and won some money (all said and done, I maybe had 1000 euros profit) i decided to make some withdrawals, i received a few after normal verification, no issues. now i am trying to withdraw my last 1000 euros and They have started doing the things that most casinos have sadly decided to do. they first asked me for a screenshot of my crypto deposit, no problem at all but now they want a screenshot showing my name and adress attached. Crypto deposits have no name, they are asking for something that does not exist.. i have sent them a screenshot of my profile (not sure what else i can do). They are also now asking for 3 month of pay invoices from my employer LOL. YES, for a 450 dollar deposit. I can send that no problem however, they want this in a PDF format. my bank simply uses theyre webpage. I have never seen a PDF paystub in Canada in my life.. I also sent them a bank statement (PDF) showing my salary reaching my bank account, however, this is not enough for King hills. Because I have won a bit at their Casino I have now become under investigation. i am somehow a notorious criminal and need to provide salary stubs for a 450 dollar deppsit which I have sent a screenshot of my Paycheck with an authentic bank statement showing these funds reach my account.
The most alarming thing in all of this is that the winnings are so very small. all said and done this is all for about a total of 1000 euros profit. Imagine if this was someone that won some life changing money (thankful this is not the case).
I will now need to escalate this the their liscensor which will most likely do absolutely nothing as they will surely never pay my 1000 euros as I simply cannot provide what they ask for because these simply do not exist. I am commited to not cancelling the withdrawal and seeing if ever i receive this however i am starting to see some pretty negative things online and see that this has become the new practice which is so sad as its become the new normal in the Gambling world.
lose = its okay
win = you are labeled a crook lol
stick with trusted brand people, avoid these frustrating things as they are not something anyone should deal with when it come to risking your own money. (from my salary :) LOL)
gamble placed that are proven, trusted and fair, the bonuses might be better at king hills but if you cannot withdraw, what is the point.
i rather them keep my 1000 dollars then someone winning big money and thinking theyre life has become better and then this happens.
stay away, do not waste your time.