これほど敏感で誠実なカジノは珍しいです。
長所:
彼らはボーナスの条件を尊重しただけでなく、私の懸念すべてにタイムリーに対応してくれました。
サポートはとても助かりました。また、72 時間以内に出金できました。これは、所要時間が短いと言われている他のカジノよりもはるかに早いです。
また、別の部門間を行ったり来たりする必要がなく、リアルタイムで (Know Your Customer) KYC 検証を処理することもできます。自分の情報を確認するにはチャットに質問するだけです。
短所:
彼らのゲームの選択は主に、洗練されていない工場タイプのゲームをホストしているため、弱い側にあります。私にとって、彼らは私のお気に入りのゲームの 1 つであるヨーロピアン ブラックジャックでそれを補っています。プレイしていると素敵な雰囲気が漂います。
既存のプレイヤーに対するボーナスは、入手するのがやや難しいです。
全体として、私は最初はあまり確信が持てなかったカジノで素晴らしい経験をしました。他の人もこれを体験できることを願っています。私個人としては良い経験をしており、お気に入りの 1 つとして残しておきたいと思います。
このレビューを更新する必要がありました。私は公平は公平だと信じています。カスタマーサービスに対する私の肯定的なレビューはさておき、潜在的な顧客には、ボーナスには非常に高いプレイスルー要件があり、支払いは非常に低いことを警告する必要があります。たとえば、火曜日に入金すると 62 回のフリースピンが与えられました。彼らが提供したメッセージは次のとおりです
「ボーナスの額は25.64ドルでした。このボーナスからの賞金は最大 $25.00 まで、プレイスルーが達成されると現金残高に引き換えられます。このボーナスの完了後にお客様がリクエストした出金には、利用規約が適用される場合があります。
初回ボーナス額の 25.64 ドルは現金に引き換えることはできません。
より詳しい情報
プレイスルーに必要な $1,538.40 のうち $0.00 を達成しました。」
それは本当に不自由です。出金するには最低 100 ドルが必要なので、勝った場合にどうなるかわかりません。私が唯一参考にしたのは、最初にサインアップしたとき、ボーナスから最大 150 ドルを引き出すことができると言われたことですが、そのメッセージは確かに状況を明確にしていません。
このカジノはもっと良くなる可能性があります。しかし、これらの常軌を逸した賭け条件は、残念なことに、特に頻繁に入金する人にとっては役立つというよりも、カジノを妨げています。
It’s rare that I find a casino who’s so responsive and honest.
Pros:
Not only did they honor the terms of their bonus, but they also responded to all of my concerns in a timely manner.
Support was super helpful. Also, I got my withdrawal within 72 hours which is a lot faster than other casinos who say they have a quick turn around time.
They also can handle your (Know Your Customer) KYC verification in real time as opposed to having to go back-and-forth between another department. You just have to ask the chat to verify your information.
Cons:
Their game selection is on the weaker side mainly because they host those unpolished run of the mill type games. For me, they makeup for it with European blackjack which is one of my favorite games; it has a nice ambiance while you play.
Bonuses for existing players are somewhat difficult to come across.
Overall, I had a great experience with a casino that I wasn’t initially too sure about. I hope others get to experience this. I personally have been having a good experience and will keep them as one of my favorites.
I had to update this review. I believe fair-is-fair. My positive review of customer service aside, I should warn potential customers that their bonuses come with very high play-through requirements with a really low payout. They gave me, for example, 62 free spins for depositing on Tuesday. Here’s the message they provided
"The amount of the bonus was $25.64. Any winnings from this bonus up to a maximum of $25.00 will be redeemed to your cash balance once playthrough is met. Terms and conditions may apply to any withdrawal you request after completing this bonus.
The initial bonus amount of $25.64 is not redeemable for cash.
More Info
You have achieved $0.00 of $1,538.40 playthrough required."
That’s really unhinged. I’m not sure how that works if I win it because you need a minimum of $100 to withdraw. The only frame of reference I had was when I first signed up and was told I could withdraw a maximum of $150 from bonuses, but that message certainly doesn’t clarify things.
This casino could be so much better. But these insane wagering requirements unfortunately hold casinos back more than they help especially for those who make frequent deposits.