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Casoola Casinoのレビュー

日本在住のプレイヤー向けの評価: 4.5
6.6 評価
良い
評判
日本在住のプレイヤー向けの評価: 4.5
良い
評判
作成者: Matej Novota | このレビューの最終更新: 2020-06-22T00:00Z  

Casoola Casinoを厳正にレビューした結果、良いの評価を与える決定をいたしました。基本的には良いカジノですが、少しばかり欠点も存在します。 レビューを行う際、プレイヤーからのクレーム、推定収益、ライセンス、ゲームの信頼性、カスタマーサポートの質、利用規約の公平性、関連カジノ、出金と賞金額上限、その他の要素をCasino Guruでは精査しています。 Casoola Casinoは下記のカジノの関連カジノであるため、このカジノの評価は関連カジノにも影響されます。 レビュー全文を読み、このカジノについてさらに知ろう。

Casino Guruの調査と見積もりの結果、収益に関してはCasoola Casinoは小規模のオンラインカジノ です。 カジノの収益は重要な要素となります。というのも、規模の大きいカジノでの高額賞金の出金は問題がないはずですが、規模の小さいカジノは出金が困難な場合があるからです。

現在データベース内にこのカジノに関するクレームが1件関連カジノには40件のクレームが存在します。 このクレームを理由に、関連カジノの8,493のブラックポイントを含め、このカジノには9,373のブラックポイントが与えられました。 クレームとブラックポイントについては下記からさらに詳しく知れます。

注意:Casoola Casinoの利用規約にはプレイヤーにとって不公平な部分が存在します。ボーナスやプロモーションを使用する際に、その部分が問題になることがあります。 だからこそ、公平なルール設けているカジノをお探しになるか、プレイする場合少なくとも利用規約は注意して目を通すことを推奨いたします。

Casoola Casinoは1件のブラックリストに掲載されているようですが、カジノの評価に影響はありません。掲載事実がカジノの前の所有者に関連しているためか、他の理由によりこの事実を考慮しないこととしています。

Casoola Casinoは良いカジノです。評価の判断理由は、運営が基本的にきちんと行われている点にあります。ですが、とても良いや完璧といった評価を与えるには少しの問題があります。しかし、プレイするには良いカジノだといえるでしょう。

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日本
在住者
許可されています
ヴァージニア州
からのIPアドレス
ブロックされていません
VPN
の使用
禁止されています
ウェブサイト用
言語
英語 (+3)
ライブチャット用
言語
英語
Eメールサポート用
言語
英語 (+3)
入金不要ボーナス
利用不可
決済方法
全て表示する(24)
ゲームプロバイダー
全て表示する(13)
オーナー
Genesis Global Ltd.
設立
2020
出金上限
$22,000  /月
$5,500  /週
認可当局
マルタ
とても良い
興味深い事実
  • イギリスで人気の小さなカジノ
プラス
  • ゲームの良い選択
  • ライブディーラーゲームが利用可能です
  • ライブチャットサポートは24時間年中無休でご利用いただけます
  • 最新のウェブサイト
マイナス
  • 国によってはご利用いただけないお支払い方法があります
  • 出金手数料

Casoola Casinoと関連カジノへのクレーム (41)

インターネット上での広範囲にわたるリサーチの結果、Casoola Casinoと関連ブランドのカジノに関連しそうなクレームが41件発見されました。カジノの収益と、クレームの深刻さと信用性を考えると、Casoola Casinoの評判評価は良いとなります。

「良い」評価
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Casoola Casinoへの直接のクレーム
支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 880
アカウント確認プロセスの遅延。
プレーヤーは£7,200の引き出しをリクエストし、確認のために返送された書類の提出を求められました。それ以来、カジノはプレイヤーからの電子メールに応答しませんでした。プレーヤーがライブチャットサポートに更新を要求すると、問題は関連部門にエスカレーションされると言われましたが、検証プロセスになぜこれほど時間がかかるのかについての説明はありませんでした。
係争中の金額: £7,200 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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Vegas Hero Casinoに関するクレーム (経営元が同じ)
支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 1544 (このカジノのポイント数772)
The player was accused of a few broken rules of the casino. Their winnings were denied.
The player requested a withdrawal of £12,000 and sent all the documents needed for his account verification to the casino. Because the payout was delayed, he contacted the casino for an explanation and they said to him that he had broken a few rules of the casino. One of them was that he had used someone else's card to deposit money into the casino. The player claimed that wasn't true. No further update is available ever since.
係争中の金額: £12,000 (現金)
このクレームの当事者: 5/2019
さらに読む: askgamblers.com
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カジノ側の証拠不十分
ブラックポイント: 864 (このカジノのポイント数432)
After the player made a deposit and sent his documents for verification, his account was blocked for security check.
The player, Betwolf, made a deposit of bigger amount, then sent the necessary documents for verification to the casino but three days later, his account got blocked and all the casino told him was that it was due to a security check. When the player investigated on it, he found out that the casino belonged to a group of casinos from which he had self-excluded himself from. Therefore, it was supposed to be valid for this casino as well but they still allowed him to open an account and deposit. The casino responded by saying that they had changed the license and they were not obliged to transfer the self-excluded accounts under a new license. Then they said that the player had asked for a self-exclusion but this process has never been accomplished properly and therefore was not valid. However, the casino failed to provide relevant proofs so this complaint was found for the player. The casino offered the player to take back his deposited funds but we're not sure if they ever received them.
係争中の金額: $6,000 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 5/2018
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
プレイヤーのアカウントが停止され、カジノが支払いを遅らせました。
プレーヤーはカジノでの最初の引き出しを要求し、彼らのアカウントは標準的なルーチンチェックに従って一時的に制限されました。数週間後、カジノはプレイヤーに確認のために書類を送るように要求しました。プレーヤーは要求されたすべてのドキュメントを送信しましたが、後でカジノのリクエスターに追加のドキュメントを送信しました。プレーヤーはそれらも同様に送り、その後カジノからの連絡がないと主張しました。他に利用できる情報はありません。
係争中の金額: ?? (現金)
このクレームの当事者: 2/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、払われる可能性は高い
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
支払いプロセスの遅延。
プレーヤーは、プレーヤーのアカウントから1,355ポンドの引き出しを要求しました。撤退は3週間以上経過した後も係属中でした。それ以来、カジノもプレイヤーもこの苦情についてコメントしました。これ以上の情報はありません。
係争中の金額: £1,355 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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Pelaa Casinoに関するクレーム (経営元が同じ)
規制当局側の決定待ち
ブラックポイント: 0
Extremely delayed withdrawal process for an unknown reason.
The player requested a withdrawal of €200 but two days late, they changed their mind and wanted to keep on playing so they canceled the request. After doing so, the games were no longer available to them so they decided to request a withdrawal all over again. The casino asked the player to provide documents for verification multiple times in the row, but even after that, the player didn't receive the money. They then submitted a complaint and because that didn't help to resolve their issue either, they then contacted the Malta Gaming Authority for help. There's no further information received from them yet and in the meantime, the complaint remains unresolved.
係争中の金額: €200 (現金)
このクレームの当事者: 8/2019
さらに読む: askgamblers.com
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Spela Casinoに関するクレーム (経営元が同じ)
支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 332 (このカジノのポイント数166)
アカウントの確認と引き出しプロセスの遅延。
プレーヤーは$ 3,327.20の引き出しを要求し、カジノが彼に要求したすべての書類を送って待った。彼は予想よりも長く待っていましたが、1か月半後もプレイヤーは賞金を受け取りませんでした。その後はそれ以上の情報プロバイダーはありません。
係争中の金額: $3,327 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
出金手続きの遅延。
プレイヤーは267ポンドの引き出しを要求しましたが、不明な理由により遅れました。カジノは苦情に決して応答せず、それは未解決のままでした。
係争中の金額: £267 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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Genesis Casinoに関するクレーム (経営元が同じ)
バグ
ブラックポイント: 4800 (このカジノのポイント数2,400)
技術的な不具合。
ゲームのプレイ中に、プレーヤーはエラーポップアップメッセージを受け取り、賞金$ 4,800が消えました。彼はそれについて彼のアカウントが調査中であり、それがそれが終わったら彼に連絡するだろうと彼に言われたところでそれについてカジノに連絡しました。苦情の終わりに、ケースはまだ調査され、利用可能な追加情報はありません。
係争中の金額: $4,800 (現金)
このクレームの当事者: 10/2019
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 116 (このカジノのポイント数58)
出金手続きの遅延。
プレーヤーは10,800ノルウェークローネの引き出しをリクエストし、48時間以内に払い戻されることを通知されました。その後、カジノはプレイヤーのメールやチャット連絡の試みに応答しなくなりました。プレーヤーが賞金を受け取ったかどうかについては、他に情報はありません。
係争中の金額: kr10,800 (現金)
このクレームの当事者: 6/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
デポジットの払い戻しの遅延。
プレーヤーはカジノでのプレーについて彼女の考えを変え、€300のデポジットを取り戻したいと考えました。カジノは同意しましたが、デポジットをまったく賭けなかったため、10%の手数料を彼女に請求しました。彼女は資金に同意して待ったが、彼らは来なかった。それ以来、他の情報はありません。
係争中の金額: €300 (現金)
このクレームの当事者: 4/2020
さらに読む: askgamblers.com
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Kassu Casinoに関するクレーム (経営元が同じ)
支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 313 (このカジノのポイント数156)
検証と撤回のリクエストの遅延。
英国のプレーヤーが£2,471.19の引き出しを要求し、要求されたすべての文書を確認のために送信し、文書が承認され、アカウントが確認されたことを示すメッセージをカジノから受け取りました。 1か月以上経過した後、プレイヤーはカジノから、運転免許証の写真を送ってアカウントを確認するよう求める別のメッセージを受け取りました。プレイヤーは写真を送信しましたが、支払いを受け取っていないため、カジノから連絡がありません。カジノはプレーヤーの公の苦情に反応せず、解決されませんでした。
係争中の金額: £2,471.19 (現金)
このクレームの当事者: 6/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
カジノが原因不明の理由でプレーヤーの引き出し要求を遅らせています。
プレーヤーは86.7ポンドの引き出し要求を提出し、48時間以内に処理されることを示す電子メールをカジノから受け取りました。プレーヤーが電子メールを送信し、要求が関連部門にエスカレーションされたことが通知されるまで、カジノからの更新はありませんでした。ただし、問題に関する更新はありませんでした。3か月以上経過しても、プレーヤーはまだ支払いを受けていません。
係争中の金額: £86.7 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
複雑で遅延したアカウントの確認と引き出しプロセス。
イギリスのプレーヤーが撤退リクエストを提出し、メモを手に持っている彼らの写真を含む本人確認のための書類を送るように頼まれました。 1か月以上後、プレーヤーは要求されたすべてのドキュメントを送信しました。約10日後、最初の写真が暗すぎてカード番号が見えなかったため、カジノはプレーヤーに戻って別の写真を要求しました。プレーヤーは別の写真を送信しましたが、カジノは応答しませんでしたし、プレーヤーにも支払いはありませんでした。カジノはプレーヤーの公の不満に反応しませんでした。
係争中の金額: £673.75 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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規制当局側の決定待ち
ブラックポイント: 0
遅れて複雑なアカウント検証と引き出しプロセス。
イギリスのプレイヤーはカッスカジノで£1,578を勝ち取り、賞金を引き出すことにしました。彼らが要求されたすべてのドキュメントを送信した後、彼らはカジノからメッセージが届き、ドキュメントが低品質のために拒否されたため、プレイヤーはもう一度ドキュメントを送信しました。更新についてサポートに連絡した数日後、その時点でパンデミックが発生しているため、確認プロセスに通常より時間がかかるとのことでした。さらに数日後、引き落としリクエストがまだ処理されていないため、プレーヤーはUKGCに苦情を申し立てることを決定しました。それ以降、他に利用できる詳細はありません。
係争中の金額: £1,578 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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Casino Godsに関するクレーム (経営元が同じ)
支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
アカウント確認プロセスの遅延。
プレーヤーはカジノに参加し、ウェルカムオファーを受け入れました。賭け条件を満たした後、彼らは勝ち、443.77ポンドの引き出し要求をしました。プレイヤーは要求されたすべての書類を提出し、その後、彼らのアカウントはロックされていました。それ以来、彼らはカジノからアップデートや応答を受け取っていません。
係争中の金額: £443.77 (現金)
このクレームの当事者: 6/2020
さらに読む: askgamblers.com
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規制当局側の決定待ち
ブラックポイント: 0
プレイヤーは詐欺行為で告発され、賞金は取り除かれました。
プレーヤーは初回デポジットボーナスを受け入れ、勝ち、977.50ポンドの引き出しリクエストを行いました。次に、要求されたすべてのドキュメントを確認のために送信し、2週間以上後に、以前に送信されたドキュメントが拒否されたため、カジノはプレイヤーにもう一度ドキュメントを再送信するように要求しました。プレーヤーは、家に帰ってからプレーヤーの更新された住所を含む銀行取引明細書を含む、要求されたドキュメントを送信しました。その後、プレイヤーはカジノから、利用規約違反のためにアカウントが閉鎖され、賞金が取り消されたというメッセージを受け取りました。プレイヤーはまた、カジノのサイトで保留中の別の引き出しリクエストも保留中であると主張し、合計で£7,000を超えました。プレーヤーは、どの用語にも違反していることを認識していませんでした。彼らは、新しい銀行の明細書の住所が以前のものと一致しないことに問題があると想定し、状況をカジノに説明しました。カジノは彼らの決定が最終的であり、彼らの決定の理由がプレーヤーが元の文書を提供することに失敗したことであると宣言しました。プレーヤーはすべての文書がオリジナルであると主張し、結果がまだ不明である関連するADR-IBASに苦情を上げることにしました。
係争中の金額: £7,000 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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Sloty Casinoに関するクレーム (経営元が同じ)
カジノ側の証拠不十分
ブラックポイント: 449 (このカジノのポイント数224)
The player's account was blocked and he was accused of a fraud. The casino didn't provide sufficient evidence.
After registration, the player accepted the sign-up offer and started playing. He won and he was asked to send some documents for verification. The player provided all the necessary documents several times but after a long wait, the player was accused of collusion, cheating criminal activity and a fraud, he was asked to withdraw his deposit after which his account was blocked. After careful examination of all casino's evidence, we decided that it didn’t prove that the player used fraudulent tactics or broke T&Cs.
係争中の金額: £2,380 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 10/2017
さらに読む: askgamblers.com
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不明な申し立て、良い規制当局
ブラックポイント: 231 (このカジノのポイント数115)
プレイヤーのアカウントはカジノからの説明なしに閉鎖されました。
プレーヤーは€1,697の引き出しをリクエストしましたが、カジノからの応答もライブチャットも受け取りませんでした。その後、カジノはプレイヤーに確認のための書類を提供するように求め、その後彼らはアカウントを閉鎖しました。これ以上の情報はなく、苦情は未解決のままです。
係争中の金額: €1,697 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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不明な申し立て、良い規制当局
ブラックポイント: 152 (このカジノのポイント数76)
検証および撤回プロセスの遅延。
プレーヤーは£4,700の引き出しを要求し、その直後にアカウントがロックされました。彼らはカジノから、彼らのアカウントが財務チームによる定期的なチェックを受けていること、そしてそれが完了するとメールを受け取ることを知りました。後で、カジノはプレーヤーに彼らがすぐにした彼らの口座確認のための文書を提供するように頼みました。彼らはカジノにも送信した追加の文書を提供するように求められ、カジノとの通信に使用している電子メールのスペルが間違っていることがわかりました。これ以上の詳細はありません。
係争中の金額: £4,700 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 4/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
プレイヤーの引き出し要求が遅れました。
プレーヤーは100ポンドの引き出しを要求し、確認のために自分のアカウントのすべての書類を送り、お金が届くのを待ちました。しかし、カジノはプレイヤーの要求を無視したため、支払いは遅れました。それ以来、プレイヤーが賞金を受け取ったかどうかに関する情報はありません。
係争中の金額: £100 (現金)
このクレームの当事者: 5/2020
さらに読む: askgamblers.com
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Casino Cruiseに関するクレーム (経営元が同じ)
カジノ側の証拠不十分
ブラックポイント: 1000 (このカジノのポイント数500)
プレーヤーは高額の賭けで告発されました。
ハイローラープレーヤーは、VIPマネージャーから€5以上の賭けができると言われました。その情報で、プレーヤーは€120,300を獲得しました。カジノはそれは真実ではないと主張し、特定のVIPマネージャーはもうそこでは働かないと言った。事件は更新が提供されずに調査中であり、未解決のままでした。
係争中の金額: €120,300 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 5/2016
さらに読む: askgamblers.com
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カジノ側の証拠不十分
ブラックポイント: 665 (このカジノのポイント数332)
The player was denied of her winning due to an accusation of a fraud.
Rebecca won over £8,000 and the casino accused her of a fraudulent abusive activity. She claimed that was impossible since she read and followed all the rules accordingly. The case stayed unresolved with no further update available.
係争中の金額: £8,173 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 12/2015
さらに読む: askgamblers.com
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計665のブラックポイントを持った1件の類似クレームを表示する (このカジノのポイント数332)
反応がない、良い規制当局
ブラックポイント: 496 (このカジノのポイント数248)
The player's winning was confiscated due to a high betting pattern was used.
Hannah's winning was confiscated due to the broken rule of the casino while she was betting over the stated limit. She felt very disappointed and claimed she had followed all the rules accordingly. The case remained unresolved.
係争中の金額: £2,500 (現金)
このクレームの当事者: 4/2018
さらに読む: askgamblers.com
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反応がない、良い規制当局
ブラックポイント: 342 (このカジノのポイント数171)
The player's winning was confiscated due to broken term and condition of the casino.
The player requested two withdrawals, sent all the documents needed for verification and still didn't receive their payment. Later on, when they contacted the chat representative, they informed them about broken terms and conditions. The player didn't agree and claimed they played according to the rules, but it was pointless. Their winning was confiscated and their account was blocked. There is no further information available about this case. le:
係争中の金額: kr22,515 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 3/2017
さらに読む: askgamblers.com
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反応がない、良い規制当局
ブラックポイント: 222 (このカジノのポイント数111)
カジノのルールが破られたため、プレイヤーの勝利は没収されました。
The player, Londonkimi from the UK, requested a withdrawal and passed the document verification. Three weeks of waiting later, he was accused of a collision with another player, which he denied. The casino confiscated his winning and decided to pay him back his deposit minus the 10% for administration fees. They also told Londonkimi that they could provide him with the evidence, but he didn't wish to see it. The case remained unresolved.
係争中の金額: £689 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 8/2017
さらに読む: askgamblers.com
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計564のブラックポイントを持った2件の類似クレームを表示する (このカジノのポイント数282)
自己排除に失敗
ブラックポイント: 379 (このカジノのポイント数189)
The player was denied of their winning and accused of a self-exclusion at their sister casino.
The player was accused of a self-exclusion in the casino's sister site and was denied of their winning. The player claimed they only temporarily closed their account for six months but never was self-excluded. The player decided to ask the MGA (Malta Gaming Authority) for help and was still waiting for their answer. That's why the case remained unresolved.
係争中の金額: £3,400 (現金)
このクレームの当事者: 2/2015
さらに読む: askgamblers.com
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自己排除に失敗
ブラックポイント: 192 (このカジノのポイント数96)
プレーヤーはカジノの姉妹サイトでの自己排除により彼の勝利を拒否されました。
The player, Barasboy from the UK, was denied of his winning due to a self-exclusion at the casino's sister site. There is no further update on this case.
係争中の金額: £1,700 (現金)
このクレームの当事者: 6/2015
さらに読む: casinomeister.com
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計192のブラックポイントを持った1件の類似クレームを表示する (このカジノのポイント数96)
支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 125 (このカジノのポイント数62)
アカウント確認プロセスが遅い。
勝った後、プレーヤーは同じ日に1,000ポンドの引き出しを要求することにしました。 2週間後、プレーヤーはカジノから確認のために書類を提出するように求めるメッセージを受け取りました。プレーヤーは要求されたドキュメントを送信しましたが、それ以降カジノから連絡がありません。カジノはプレイヤーの電子メールへの応答を停止しました。これ以上の情報はありません。
係争中の金額: £1,000 (現金)
このクレームの当事者: 6/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
プレーヤーがカジノに銀行口座の間違った詳細情報を提供したため、支払いが遅れました。
プレーヤーは引き出しをリクエストしましたが、銀行口座の間違った詳細をカジノに提供しました。それらはプレーヤーがお金を追跡するのを助け、プレーヤーの銀行ではなくTrustlyでそれらを見つけました。カジノはちょうど彼らがお金を送り返すのを待っていました、そして彼らはプレーヤーのゲーム口座に戻ってそれを認可する用意があります。これ以上のアップデートはないので、プレイヤーが勝利したかどうかはわかりません。
係争中の金額: £190 (現金)
このクレームの当事者: 11/2018
さらに読む: askgamblers.com
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計100のブラックポイントを持った1件の類似クレームを表示する (このカジノのポイント数50)
Spinit Casinoに関するクレーム (経営元が同じ)
自己排除に失敗
ブラックポイント: 786 (このカジノのポイント数393)
プレイヤーのアカウントは閉鎖され、賞金は没収されました。カジノはそれが姉妹カジノからの自己排除によるものであると主張しました、しかしプレーヤーは同意しませんでした。
The player joined the casino and won an amount of money. However the next day their winnings were confiscated and the account closed. The casino claimed it was due to the self-exclusion from a sister casino. The player stated they only requested a self-exclusion from other casino group and this had to be a mistake. The complaint remained unresolved. No update since then.
係争中の金額: £2,000 (現金)
このクレームの当事者: 11/2016
さらに読む: askgamblers.com
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反応がない、良い規制当局
ブラックポイント: 343 (このカジノのポイント数171)
The player was accused of broken rules.
The player's account got closed because the casino claimed that they used to have an account with their sister casino. The player didn't recognize that these two casinos were sister sites and in between the time their address has also changed, so did their email address. The casino didn't respond to the complaint and it remains unresolved.
係争中の金額: £1,000 (現金)
このクレームの当事者: 8/2019
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 313 (このカジノのポイント数156)
Delayed payment for over four weeks.
After winning in the casino, the player was asked for documents. The account was verified but the player never received any funds. There was no response from the casino. No update since then.
係争中の金額: kr34,772 (現金)
このクレームの当事者: 6/2018
さらに読む: askgamblers.com
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不明な申し立て、良い規制当局
ブラックポイント: 53 (このカジノのポイント数26)
プレイヤーのボーナス賞金は没収され、デポジットが返金されました。カジノはそれがアカウントの重複によるものであると主張しました、プレーヤーは同意しませんでした。
After depositing and wagering the welcome bonus, the player made a withdrawal request. However, all bonus winnings were confiscated and the deposit returned. The casino claimed it was due to duplicate account. The player was convinced this was a case of a stolen identity, but the casino's decision was final. No update since.
係争中の金額: £2,045 (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 4/2017
さらに読む: askgamblers.com
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不明な申し立て、良い規制当局
ブラックポイント: 5 (このカジノのポイント数2)
プレイヤーのボーナス賞金は、諸条件違反の告発により没収されました。
ウェルカムボーナスを入金して賭けた後、プレーヤーは引き出しリクエストを行いました。しかし、すべてのボーナス賞金は没収され、預金は返還されました。カジノはそれが諸条件の違反によるものであると主張しました。プレーヤーはルールを破らないことを確信していた。それ以降は更新されません。
係争中の金額: ?? (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 12/2016
さらに読む: askgamblers.com
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計5のブラックポイントを持った1件の類似クレームを表示する (このカジノのポイント数2)
バグ
ブラックポイント: 0
ソフトウェアの誤動作によりプレイヤーが賞金を失った。問題の原因がカジノにあるのか、ゲームプロバイダーにあるのかは明らかではありませんでした。
Player lost winnings due to a technical glitch and informed the casino about it. After exchanging several emails, the player was informed that the problem was on the side of the game provider. The game provider stated on a social network that the casino was responsible. The player was offered a small bonus for the trouble but remained frustrated. The casino considered the case closed. No update since then.
係争中の金額: ?? (ボーナスマネー)
このクレームの当事者: 6/2017
さらに読む: askgamblers.com
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Casino Joyに関するクレーム (経営元が同じ)
反応がない、良い規制当局
ブラックポイント: 1294 (このカジノのポイント数647)
カジノはプレイヤーの賞金を没収し、それ以上の情報と証拠はありませんでした。
プレーヤーは£6,500の引き出しを要求し、カジノが要求したすべての書類を提出しました。数日後、プレイヤーはVIPマネージャーから賞金が没収され、プレイヤーの元のデポジットのみが返金されるというメッセージを受け取りました。カジノはプレーヤーに彼らの決定の背後にある証拠または推論を提供しませんでした。プレーヤーはカジノのルールを破ることに気づいていません。カジノはプレーヤーの公の不満に反応しませんでした。
係争中の金額: £6,500 (現金)
このクレームの当事者: 6/2020
さらに読む: askgamblers.com
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自己排除に失敗
ブラックポイント: 572 (このカジノのポイント数286)
The player's funds were confiscated due to self-exclusion.
The player Tinozidas from Slovakia made a deposit via Trustly and started to play in the casino. Everything seemed fine until he wanted to request a withdrawal from the casino. His account was closed due to a self-exclusion at the casino's sister site and his whole winning was confiscated. The player didn't understand why was his account blocked in Casino Joy and why did they let him play at the casino. The casino replied that the player used a different name and email address but they still found out it was him. There is no further information available and the case remained unresolved.
係争中の金額: €1,000 (現金)
このクレームの当事者: 12/2018
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、ステータス不明
ブラックポイント: 401 (このカジノのポイント数200)
出金手続きの遅延。
イギリスのプレイヤーは、Casino Joyで£3,153の引き出し要求を行い、要求されたすべての書類を提出しました。顧客サポートに何度も連絡した後、プレーヤーはクエリを関連部門にエスカレーションしたが、それ以降何の返答も得られなかったと言われました。
係争中の金額: £3,153 (現金)
このクレームの当事者: 6/2020
さらに読む: askgamblers.com
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支払い遅延、払われる可能性は高い
ブラックポイント: 100 (このカジノのポイント数50)
ボーナスからの賞金の支払いの遅延。
プレーヤーは、ボーナスから£197を獲得した後、£100の最大キャッシュアウトで、£100の引き出し要求を行いました。引き出しリクエストの2日後にプレーヤーのアカウントにログインすると、自分のアカウントがブロックされていることがわかりました。プレーヤーは何度かカジノに連絡を取ろうとしましたが、適切な回答が得られませんでした。カジノはプレーヤーの公の不満に反応しませんでした。
係争中の金額: £100 (現金)
このクレームの当事者: 6/2020
さらに読む: askgamblers.com
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規制当局側の決定待ち
ブラックポイント: 0
自己排除に失敗しました。
プレーヤーは、自分が姉妹カジノであることを知らないまま、自分をカジノの姉妹サイトから除外しました。しかし、彼が引き出しを要求すると、彼のアカウントはブロックされました。その後、プレーヤーは苦情をMGAに転送することを決定し、私たちは彼らの決定を待っています。
係争中の金額: $34,000 (現金)
このクレームの当事者: 10/2019
さらに読む: thepogg.com
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Casoola Casinoのボーナス

Casoola Casino
良い評判 

入金額の100%から最大$300 と200回分の追加スピン(スピン一回につき$0.1)

初回入金ボーナス が運営 Casoola Casino
最低入金額: $10 出金上限: 上限なし ボーナス対象外の決済方法: Skrill, Neteller
  • このボーナスの獲得には最低$10の入金が必要となります。
  • このボーナスには出金上限が設けられていません。しかし、賞金上限や出金上限など、全プレイヤーに適用されるその他の上限が設けられているかもしれません。
  • Skrill または Netellerを利用して入金される場合、このボーナスの受取対象外となり、ボーナスを使った賞金が没収される場合もございます。
賭け条件: 40xボーナス (各種制限が適用されます)
  • 賞金額を出金するための賭け条件はボーナス金額の40倍となっています。
  • 例えば、$100を入金して、$100のボーナスを取得した場合、出金を行うためには $4,000($100×40)が賭け条件となります。
  • 賭け条件に対する寄与率が低くなっているゲームの種類もございます:スロット 100%, ルーレット 10%, ブラックジャック 5%, ビデオポーカー 0%, バカラ 10%, ジャックポットゲーム 0%, ライブゲーム 0%
最大ベット: $5
  • ボーナス資金でプレイをする際に、$5を超えるベットは行えません。 このルールを違反した場合、賞金の没収もありえます。
ある程度簡単にこのボーナスは取得できるはずです、 ボーナス失効: 14日
  • Casino Guruのテスターとその他のプレイヤーからのフィードバックによれば、このボーナスの取得手順は比較的早く完了するようです。
  • このボーナスはアカウントに追加された14日後に失効します。 失効までに賭け条件を達成できなかった場合には、ボーナスの残金がアカウントから差し引かれます。
無料スピン: Reactoonzで利用可能な無料スピン200回分, 1スピンにつき$0.1(合計$20)
  • 入金ボーナスに加えて、Reactoonzで利用可能な200回の無料スピンを獲得できます。 無料スピン1回のスピンバリューは$0.1となっており、合計で$20がこのボーナスのボーナス金額に追加されることになります。
無料スピン利用規約: 出金上限$100 1日につきスピン20回 3日で失効
  • 無料スピンで獲得した賞金からの出金可能金額の上限は$100となっています。これを超過する賞金は没収されます。
  • 毎日20回しか無料スピンは利用できません。 つまり、200回分の無料スピンを使い切るには10日かかります。
  • 無料スピンの有効期間は3日間となっています。この期間に利用しない場合、無料スピンがアカウントから取り除かれます。
18歳以上、 rgf.org.mt (Responsible Gaming Foundation) 条件が適用されます、責任を持ってギャンブルしてください 新規プレイヤーのみ スロットとビデオスロットを除いてボーナスを使用する場合に許可される最大の賭けは、賭けごとに$ 30(または通貨の相当額)です。

アカウント内のボーナスを有効化する

ボーナスをゲット
ボーナスは正常に使用できましたか?
VPNの使用は禁止されています。
Casoola Casino
良い評判 

入金額の50%から最大$400

2回目入金ボーナス が運営 Casoola Casino
最低入金額: $10 出金上限: 上限なし ボーナス対象外の決済方法: Neteller, Skrill
  • このボーナスの獲得には最低$10の入金が必要となります。
  • このボーナスには出金上限が設けられていません。しかし、賞金上限や出金上限など、全プレイヤーに適用されるその他の上限が設けられているかもしれません。
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賭け条件: 40xボーナス (各種制限が適用されます)
  • 賞金額を出金するための賭け条件はボーナス金額の40倍となっています。
  • 例えば、$100を入金して、$50のボーナスを取得した場合、出金を行うためには $2,000($50×40)が賭け条件となります。
  • 賭け条件に対する寄与率が低くなっているゲームの種類もございます:スロット 100%, ルーレット 10%, ブラックジャック 5%, ビデオポーカー 0%, バカラ 10%, ジャックポットゲーム 0%, ライブゲーム 0%
最大ベット: $5
  • ボーナス資金でプレイをする際に、$5を超えるベットは行えません。 このルールを違反した場合、賞金の没収もありえます。
ある程度簡単にこのボーナスは取得できるはずです、 ボーナス失効: 14日
  • Casino Guruのテスターとその他のプレイヤーからのフィードバックによれば、このボーナスの取得手順は比較的早く完了するようです。
  • このボーナスはアカウントに追加された14日後に失効します。 失効までに賭け条件を達成できなかった場合には、ボーナスの残金がアカウントから差し引かれます。
18歳以上、 rgf.org.mt (Responsible Gaming Foundation) 条件が適用されます、責任を持ってギャンブルしてください 新規プレイヤーのみ スロットとビデオスロットを除いてボーナスを使用する場合に許可される最大の賭けは、賭けごとに$ 30(または通貨の相当額)です。

アカウント内でプロモーションコードを使用する

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ボーナスをゲット
ボーナスは正常に使用できましたか?
VPNの使用は禁止されています。
Casoola Casino
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入金額の25%から最大$400

3回目入金ボーナス が運営 Casoola Casino
最低入金額: $10 出金上限: 上限なし ボーナス対象外の決済方法: Neteller, Skrill
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賭け条件: 40xボーナス (各種制限が適用されます)
  • 賞金額を出金するための賭け条件はボーナス金額の40倍となっています。
  • 例えば、$100を入金して、$25のボーナスを取得した場合、出金を行うためには $1,000($25×40)が賭け条件となります。
  • 賭け条件に対する寄与率が低くなっているゲームの種類もございます:スロット 100%, ルーレット 10%, ブラックジャック 5%, ビデオポーカー 0%, バカラ 10%, ジャックポットゲーム 0%, ライブゲーム 0%
最大ベット: $5
  • ボーナス資金でプレイをする際に、$5を超えるベットは行えません。 このルールを違反した場合、賞金の没収もありえます。
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18歳以上、 rgf.org.mt (Responsible Gaming Foundation) 条件が適用されます、責任を持ってギャンブルしてください 新規プレイヤーのみ スロットとビデオスロットを除いてボーナスを使用する場合に許可される最大の賭けは、賭けごとに$ 30(または通貨の相当額)です。

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入金額の25%から最大$400

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  • このボーナスはアカウントに追加された14日後に失効します。 失効までに賭け条件を達成できなかった場合には、ボーナスの残金がアカウントから差し引かれます。
18歳以上、 rgf.org.mt (Responsible Gaming Foundation) 条件が適用されます、責任を持ってギャンブルしてください 新規プレイヤーのみ スロットとビデオスロットを除いてボーナスを使用する場合に許可される最大の賭けは、賭けごとに$ 30(または通貨の相当額)です。

アカウント内でプロモーションコードを使用する

WCASOOLA4

ボーナスをゲット
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日本内では利用不可な4件のボーナスを表示する
Casoola Casino
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入金額の100%から最大£300 と200回分の追加スピン(スピン一回につき£0.1)

初回入金ボーナス が運営 Casoola Casino
最低入金額: £10 出金上限: £10,000 ボーナス対象外の決済方法: Skrill, Neteller
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  • Skrill または Netellerを利用して入金される場合、このボーナスの受取対象外となり、ボーナスを使った賞金が没収される場合もございます。
賭け条件: 40xボーナス (各種制限が適用されます)
  • 賞金額を出金するための賭け条件はボーナス金額の40倍となっています。
  • 例えば、£100を入金して、£100のボーナスを取得した場合、出金を行うためには £4,000(£100×40)が賭け条件となります。
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無料スピン利用規約: 出金上限£100 1日につきスピン20回 3日で失効
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  • 無料スピンの有効期間は3日間となっています。この期間に利用しない場合、無料スピンがアカウントから取り除かれます。
18歳以上、 www.begambleaware.org 条件が適用されます、責任を持ってギャンブルしてください 新規プレイヤーのみ スロットとビデオスロットを除いてボーナスを使用する場合に許可される最大の賭けは、賭けごとに$ 30(または通貨の相当額)です。

アカウント内のボーナスを有効化する

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ボーナスは正常に使用できましたか?
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Casoola Casino
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入金額の50%から最大£400

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最低入金額: £10 出金上限: £10,000 ボーナス対象外の決済方法: Neteller, Skrill
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賭け条件: 40xボーナス (各種制限が適用されます)
  • 賞金額を出金するための賭け条件はボーナス金額の40倍となっています。
  • 例えば、£100を入金して、£50のボーナスを取得した場合、出金を行うためには £2,000(£50×40)が賭け条件となります。
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18歳以上、 www.begambleaware.org 条件が適用されます、責任を持ってギャンブルしてください 新規プレイヤーのみ スロットとビデオスロットを除いてボーナスを使用する場合に許可される最大の賭けは、賭けごとに$ 30(または通貨の相当額)です。

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3回目入金ボーナス が運営 Casoola Casino
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最大ベット: £5
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最低入金額: £10 出金上限: £10,000 ボーナス対象外の決済方法: Neteller, Skrill
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賭け条件: 40xボーナス (各種制限が適用されます)
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  • 例えば、£100を入金して、£25のボーナスを取得した場合、出金を行うためには £1,000(£25×40)が賭け条件となります。
  • 賭け条件に対する寄与率が低くなっているゲームの種類もございます:スロット 100%, ルーレット 10%, ブラックジャック 5%, ビデオポーカー 0%, バカラ 10%, ジャックポットゲーム 0%, ライブゲーム 0%
最大ベット: £5
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ある程度簡単にこのボーナスは取得できるはずです、 ボーナス失効: 14日
  • Casino Guruのテスターとその他のプレイヤーからのフィードバックによれば、このボーナスの取得手順は比較的早く完了するようです。
  • このボーナスはアカウントに追加された14日後に失効します。 失効までに賭け条件を達成できなかった場合には、ボーナスの残金がアカウントから差し引かれます。
18歳以上、 www.begambleaware.org 条件が適用されます、責任を持ってギャンブルしてください 新規プレイヤーのみ スロットとビデオスロットを除いてボーナスを使用する場合に許可される最大の賭けは、賭けごとに$ 30(または通貨の相当額)です。

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Casoola Casinoの決済方法

決済方法 入金
上限と手数料
出金
上限と手数料
出金時間
Skrill Skrill $10 - $5,000
$10 - $1,900
手数料: 2.0% ($1 - ? )
0 - 1
Neteller Neteller $10 - $5,000
$10 - $1,900
手数料: 2.0% ($1 - ? )
0 - 1
PaySafeCard PaySafeCard $10 - $200
利用不可 -
ecoPayz ecoPayz $10 - $1,000
$10 - $1,900
手数料: 2.0% ($1 - ? )
0 - 1
Mastercard Mastercard $10 - $5,000
$10 - $1,900
手数料: 2.0% ($1 - ? )
1 - 3
VISA VISA $10 - $5,000
$10 - $1,900
手数料: 2.0% ($1 - ? )
1 - 3
Giropay Giropay €10 - €5,000
利用不可 -
Sofort Banking Sofort Banking €10 - €5,000
利用不可 -
InstaDebit InstaDebit Can$10 - Can$500
Can$10 - Can$3,000
手数料: 2.0% (Can$1 - ? )
3 - 5
Trustly Trustly €20 - €5,000
€20 - €5,000
手数料: 2.0% (€1.9 - ? )
0 - 1
PayPal PayPal £10 - £5,000
£10 - £1,900
手数料: 2.0% (£1 - ? )
0 - 1
Maestro Maestro $10 - $5,000
利用不可 -
VISA Electron VISA Electron $10 - $5,000
$10 - $1,900
手数料: 2.0% ($1 - ? )
1 - 3
iDebit iDebit Can$10 - Can$5,000
Can$10 - Can$3,000
手数料: 2.0% (Can$1 - ? )
3 - 5
Bank transfer Bank transfer 利用不可 $10 - $2,300
手数料: 2.0% ($1 - ? )
3 - 5
Easy EFT Easy EFT R150 - R75,000
利用不可 -
Boku Boku £10 - £30
利用不可 -
MuchBetter MuchBetter €10 - €5,000
€10 - €2,300
手数料: 2.0% (€1 - ? )
0 - 1
Interac Interac Can$10 - Can$2,500
Can$10 - Can$3,000
手数料: 2.0% (Can$1 - ? )
3 - 5
Interac e-Transfer Interac e-Transfer Can$10 - Can$2,500
利用不可 -
Jeton Jeton Can$10 - Can$5,000
Can$10 - Can$3,000
手数料: 2.0% (Can$1 - ? )
0 - 1
MiFinity MiFinity €10 - €5,000
€10 - €2,300
手数料: 2.0% (€1 - ? )
0 - 1
Rapid Transfer Rapid Transfer €10 - €5,000
€10 - €2,300
手数料: 2.0% (€1 - ? )
1
Klarna Klarna €10 - €5,000
利用不可 -

Casoola Casinoのゲーム

スロット
ルーレット
ブラックジャック
スポーツベッティング
ビデオポーカー
ビンゴ
バカラ
ジャックポットゲーム
ライブゲーム
ポーカー
クラップス
キノ
スクラッチカード
eスポーツベッティング

Casoola Casinoのゲームプロバイダー

信頼性の高いカジノTop10
null
Vera&John Casino
10
null
Live Casino House
8.9
null
Casinoin
8.5
null
King Billy Casino (Curacao)
8.8
null
Casitabi Casino
8.5
null
Casumo Casino
10
null
LuckyNiki Casino
8.0
null
Alf Casino
8.3
null
Mobile Wins Casino
8.1
null
Empire777 Casino
9.2
Casoola Casino
6.6/10
良い 評判
Casoola Casino
6.6/10
良い 評判
カジノにアクセス